- 派遣社員
株式オルタナエクス
大手通信会社が提供する、インターネットサービスに関する受信業務
【雰囲気】和気あいあいとした雰囲気で、質問もしやすい環境です。旅行好きな方が多く、お土産やお菓子の配りあいがよくあります。管理者も非常にやさしい人が多く、質問のしやすいセンターです。 【センターの推し！】・パソコンの基本操作ができればOK！サポート体制も充実しています！・JR京橋駅徒歩7分。大阪ビジネスパーク駅徒歩1分！・2018年に建てられたビルのため、とても綺麗なオフィスです！・屋上はフリーWiFiが利用できます。
アクセス: 大阪ビジネスパーク 徒歩1分/京橋駅各線 徒歩7分 大阪城北詰駅 徒歩4分
時給1,400円～1,500円
勤務地
株式オルタナエクス
大阪府大阪市中央区
勤務地: 大阪府 大阪市中央区
アクセス
仕事内容
仕事内容: 週3日～OK 【業務内容】 大手通信会社が提供する戸建て向けインターネットサービスに関する受信業務です。主にご契約中のお客さまの月額料金や契約内容のご案内、変更手続きなどの業務を行っていただきます。9日間の研修ののち、7日間のOJTを実施します。 一人立ち後もマニュアルやスクリプトが整備されており、自己完結が可能な環境です。また自己完結ができない場合も管理者がすぐに手助けできる環境が整っています。お問い合わせの代表例として契約内容の確認や月額料金の確認がありますが、契約内容は直感的にお応えできるよう一覧できるシステムになっており、料金についても計算用のツールが用意されています。セールスや提案に関するノルマなどはありません。対応は後処理を含め1件あたり15分程度がほとんどです。 ①問い合わせ内容 ・月額料金を教えてほしい 通話時間 10 分／件（目安） 後処理 5 分／件（目安） ②問い合わせ内容 ・契約内容を変更してほしい 通話時間 10 分／件（目安） 後処理 5 分／件（目安） ③問い合わせ内容 ・ログイン用のIDやPWを教えてほしい 通話時間 10 分／件（目安） 後処理 5 分／件（目安） 53149
対象となる方
求める人材: PCスキル：一般検索レベルでOK シフト通り出勤できる方を最優先CC未経験でも対面接客の経験が有れば、スキルや経験を活かせます！
仕事の特徴
- 即日勤務OK
- シフト制
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
その他
応募情報
採用予定人数
6名
会社情報
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アクセス: 大阪ビジネスパーク 徒歩1分/京橋駅各線 徒歩7分 大阪城北詰駅 徒歩4分
時給1,400円～1,500円
勤務時間・曜日: 8:55～21:00 1日の休憩時間:60分 1ヵ月の残業:0～10時間程度/月
- シフト制
掲載開始日：2026/02/27
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原稿ID：8316e24107a2ea80
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