• 正社員

株式会社クラップス

職種/仕事内容

仕事内容: ■業務内容： ドコモショップの窓口業務を担当していただきます。お客様の機種変更やプラン見直し、操作案内などを通じて携帯や回線のトータルサポートを行っていただきます。 また、ただ受付をするだけではなく、ニーズに合ったサービスやお得なプランの提案も行います。 ・端末の操作案内や機種変更 ・固定回線やお得なサブスクリプションサービスの提案 ・在庫管理や店舗のレイアウトなどの事務業務 お客様との信頼関係を築きながら、営業スキルを高めつつ携帯やITの知識も身につく環境です。 将来的には副店長や店長などキャリアアップを目指すことも可能です。 ■入社後の流れ 入社後は、モバイルの基礎商品知識についてドコモが用意している資料や教材を利用して覚えていきます。 基礎知識を学び、配属後は現場でのOJTがスタートします。配属後は来店する顧客に対し、上記記載の業務をお任せします。 指導専任のスタッフが付いてマンツーマンで指導するため、安心してスタートすることができます。慣れるまでは先輩社員の隣で、少し慣れてきたら先輩社員のフォローを受けつつ、接客を覚えていきます。

勤務地

アクセス

アクセス: 【アクセス】 ・ドコモショップ高屋店 高島駅から徒歩29分 ・ドコモショップ大元店 大元駅から徒歩19分 ・ドコモショップ倉敷笹沖店 総合市場前バス停より徒歩４分 ・ドコモショップイオンモール倉敷店 球場前駅から徒歩17分 ドコモショップ高梁店 ゆめタウン前バス停から徒歩1分 ・ドコモショップ新見店 石蟹駅から徒歩16分 ・マイカー通勤については選考時にお問い合わせください。

勤務時間

シフト制 勤務時間・曜日: 〈勤務時間〉 08:30~18:00 夜間勤務：なし 月間平均残業時間：10時間以下 ■所定労働時間：8時間0分（シフト制） ■休憩時間：90分 ■時間外労働有無：有 ■残業：月平均4.6時間 ＜勤務パターン＞ 大元店・倉敷笹沖店・高梁店・新見店 ①8:45～18:15 高屋店 ①8:30～18:00 ②10:00～19:30 イオンモール倉敷店 ①9:30～19：30 ②10:30～20：30 ③11:00～21:00

給与

年俸3,000,000円～5,000,000円 給与: 〈給与〉 想定年収：300万円~500万円 月給：20万円~22万円 賞与回数：業績賞与 昨年度賞与実績：１ヶ月分 インセンティブ：あり ■月額（基本給）：185,000円～190,000円 ■固定残業手当：15,000円～30,000円／月（固定残業時間11時間30分／月） ※超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ■昇給：あり（随時） ■残業手当：あり ■賞与：年2回（業績により決定／実績1カ月分） ※詳細は経験、能力、スキルなどを考慮の上決定 【試用期間】 3ヶ月あり（条件は同じ）

休日休暇

休暇・休日: 〈休日休暇〉 休日：週休2日（土日以外） 年間休日：120日 休暇制度：有給休暇、特別休暇、慶弔休暇、産休・育休 補足情報：■年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） ■月9～10日休み ◎有給取得の状況について 2024年5月時点で、社員の平均有給取得日数は17日となっています。 社員がプライベートの時間もしっかり取れるように、仕事と生活のバランスを大切にしています。 ◎育児休業についての制度 2023年度には女性2名、男性1名の計3名が育児休業を取得しました。 また、パパ育休制度も整備されており、育児と仕事の両立をサポートしています。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: 〈福利厚生・諸手当〉 社会保険完備、交通費支給、健康診断、役職手当、資格手当 補足情報：■通勤手当：全額支給 ※片道2キロ以上 ■職務手当 ■資格手当：ドコモ認定資格取得を取得すると、上位資格の取得で5,000円～最大月110,000円支給 ■定期健康診断 ■社員旅行、花見等の社内イベント ■表彰旅行（勤続5年単位）：メンバーを毎年選出し、会社全額負担で国内・海外旅行へ招待（北海道、沖縄、パラオ、サイパンの旅行実績あり） ■産前産後・育児休暇取得制度あり ※育休取得実績：あり ■育児短時間勤務制度：おかやま子育て応援宣言企業 ■定年：60歳

その他

その他: 【担当コンサルタントより】 ≪求人について≫ この求人は、転職エージェントの株式会社HRteamが企業からお預かりしている求人です。 専任のコンサルタントが詳しく説明させていただきますので、少しでもご興味のある方はお気軽にご応募ください。 ※応募後03-4563-7645よりお電話させていただきます。 ≪株式会社HRteamとは≫ 株式会社HRteamは、20代を中心に首都圏転職・地方転職に特化した転職エージェントです。 本求人のほかにも、優良企業の経営者や人事責任者から直接お預かりした求人を多数取り扱っています。 ご応募後、キャリア面談にてあなたの将来設計やご希望、ご経験をヒアリングさせていただき、非公開求人も含めた求人をご紹介します。 職歴やスキルだけでなく、価値観や考え方にマッチする企業への転職の実現に向けて徹底サポートいたします。 ※転職エージェントサービスのご利用は無料です。まずは相談から、お気軽にご応募ください。 ≪応募後の流れ≫ (1)ご応募完了後 3営業日以内に担当コンサルタントより、面談の日程調整等のご連絡をします。 ※応募後03-4563-7645よりお電話させていただきます。 (2)面談(転職・キャリア相談) コンサルタントがマンツーマンで当求人のご紹介をさせていただくほか、あなたのご希望やご経験をじっくりお伺いします。 お電話やオンラインツール等を使ってのご相談も可能です。平日夜間・土日祝日等の面談をご希望の方にも柔軟に対応させていただきます。 (3)求人サーチ・紹介 面談でお伺いしたご希望・価値観や、ご経験・強みなどに沿って求人情報をお探しします。 また、必要に応じて求職者様に合わせた新規ポジションの開拓も行います。 (4)企業への推薦(書類選考) 応募する企業が決まりましたら、求職者様の承諾を必ずいただいた上で企業へご推薦します。 履歴書・職務経歴書の添削のほか、書面だけでは伝わりづらい箇所を直接企業にお伝えするなど、強み、魅力を正確に理解していただけるよう当社独自のサポートをさせていただきます。 (5)企業との面接 面接対策のアドバイスや面接トレーニング（模擬面接）を行い、万全の準備の上面接に臨めるようサポートいたします。 また面接の中で不安に感じたことなどがあれば、解消できるよう候補者の皆様と企業の間に立ちフォローいたします。 (6)内定（条件交渉・退職準備）～入社 直接交渉しづらい給与条件や入社日などの待遇面を中心に、代わって企業と交渉いたします。 また、現在の勤務先を円満に退社するためのアドバイスもさせていただきます。 (7)入社後のアフターフォロー 入社後もお困りのことがございましたらいつでもご相談ください。 転職の場面だけに限らず、将来的なキャリアプランを実現するためのキャリアパートナーとして、長いお付き合いをさせていただきます。 （※ご希望、ご経験などにより求人をご紹介できない場合は、面談をお断りさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。） 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 3,000,000円 - 5,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間