• 派遣社員

株式会社エイブリッジ

仕事内容

アピールポイント: 【電話対応少なめ】メール受信と登録がメイン！ 一般的なコールセンターと違い、メイン業務は「メール受信→システム登録」の机上作業。 電話対応は全体の2割程度で、クレームもほとんどないため、精神的な負担が少ないのが特徴です。 【20代〜40代活躍中】幅広い世代が未経験スタート！ 「新しいことに挑戦したい」という気持ちを重視。 現在活躍中のスタッフも、前職は接客や営業など異業種からの転職組がほとんどです。

仕事内容: 【未経験からでも安心してスタートできるオフィスワーク！】 「ITの知識がない」「オフィスワークは初めて」という方でも大歓迎！ マニュアルに沿ってメールの内容をシステムに入力・登録する、シンプルなデスクワークです。 電話対応は全体の2割弱と少なめで、クレーム対応もほぼありません♪ 【具体的な仕事内容】 ■届いたメールの内容をチェック ■手順書（マニュアル）に従って、専用システムへデータを登録 ■専門的な問い合わせの場合は、担当部署へ取り次ぎ（メールや内線） ■システムやネットワーク機器の簡単な監視（アラートが出たら手順通りに対応） 【ここが未経験にオススメのポイント！】 ★専門知識・スキルは一切不要！ 文字入力など、基本的なパソコン操作ができればすぐに覚えられます。 ★手厚いサポート体制あり！ わからないことがあっても、近くに先輩スタッフや管理者が常にいるため、すぐに質問・解決できる環境です。 ★充実の研修からスタート！ まずは研修で業務の流れを丁寧にお教えします。未経験スタートの先輩たちも多数活躍中です！