アルバイト・パート
株式会社JOSHIN

自治体窓口の電話受付オペレーター

官公庁関連｜土日祝休み・残業ほぼなし・営業やノルマなしの受電中心のお仕事です

アクセス: ・最寄りバス停「吉原入口」から徒歩約２分・マイカー通勤可・無料駐車場あり地図を見る
時給1,023円以上

勤務時間

シフト制勤務時間・曜日: ・勤務時間：８時３０分～１７時３０分(内３～８ｈ）・休憩時間：６０分・実働時間：３～８時間・勤務曜日：月曜日～金曜日・土日祝日休み・時間外勤務は原則ありません ※その他の時間帯も募集しております

休日休暇

休暇・休日: ・完全週休２日制（土曜日・日曜日）・祝日休み・年次有給休暇は法定どおり付与・その他の休日は勤務先カレンダーによります

勤務地

株式会社JOSHIN

沖縄県中頭郡北谷町桃原7-7-102

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アクセス

アクセス: ・最寄りバス停「吉原入口」から徒歩約２分・マイカー通勤可・無料駐車場あり

仕事内容

アピールポイント: ・官公庁関連の受電中心のお仕事です。落ち着いて丁寧に対応できる環境です。・土日祝日休み、８時３０分から１７時３０分までの安定した勤務です。・営業電話やノルマはありません。・ＦＡＱやマニュアルに沿って対応するため、案内手順が明確です。・回答に迷う場合は、管理者へ確認できる体制を整えています。・電話応対、接客、事務経験を活かして働くことができます。・久しぶりのお仕事復帰をお考えの方も歓迎します。・相手のお話を丁寧に聞ける方、正確な対応を大切にできる方に適したお仕事です。

仕事内容: 【官公庁関連・受電中心のお仕事です】自治体コールセンターで、市民の皆様からのお問い合わせに対応していただきます。営業電話やノルマはありません。ＦＡＱやマニュアルを確認しながら、制度や手続きについて分かりやすくご案内します。回答が難しい場合は、管理者や担当部署へ確認し、適切に引き継いでいただきます。電話応対や接客、事務経験を活かして、落ち着いた環境で長く働きたい方に適した仕事です。相手のお話を丁寧に聞き取る力や、これまでの社会人経験を活かせます。応対内容の入力や簡単なデータ登録もありますが、基本的なパソコン操作ができれば問題ありません。入社後は業務研修を実施し、実務開始後も管理者がフォローします。久しぶりのお仕事復帰をお考えの方や、安定した勤務を希望される方も歓迎します。

対象となる方

求める人材: 【必須となるスキル】・相手の話を落ち着いて聞き取れる方・基本的なパソコン入力ができる方・ＦＡＱやマニュアルに沿って、丁寧かつ正確に対応できる方【求める人物像】・分からないことを管理者へ確認できる方・周囲と相談、連携しながら働ける方・責任感を持って業務に取り組める方・新しい制度や業務内容を学ぶ意欲がある方【歓迎する経験】・電話応対や接客業務の経験・コールセンターでの受電経験・自治体や官公庁関連業務の経験・事務、受付、窓口案内等の経験コールセンター未経験の方も応募可能です。