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株式会社南西楽園リゾート

仕事内容

仕事内容 宮古島の8つの有名リゾートホテルで、宿泊・料飲部門の統括や売上・スタッフ管理を行う副総支配人候補。 【沖縄／宮古島】有名リゾート施設／寮完備 マイカー通勤OK／宮古島での新生活をサポート◎ 東証プライム上場グループの安定基盤 × 憧れのリゾートで働くチャンス！ 宮古島で8つのリゾートホテルを運営している当社のホテルGM（副総支配人）候補としてホテル統括をお任せします。 総支配人を補佐しながら、ホテル運営全般の管理・統括を担い、宿泊部門を中心としたオペレーションの最適化、サービス品質向上、人材育成を推進していただきます。現場と経営の双方の視点を持ち、ラグジュアリーホテルとしての価値向上、お客様に選ばれ続けるホテルづくりをリードする重要なポジションです。 ・総支配人の補佐およびホテル運営全般のマネジメント業務 ・宿泊部門を中心とした各部門の運営管理および業務改善の推進 ・宿泊売上/各種KPIの管理、分析および改善施策の立案/実行 ・人員配置、シフト管理、労務管理を含む組織運営のサポート ・スタッフの教育・育成・評価を通じたサービス品質の向上 ・フロント・ゲストサービス業務の品質管理および運営改善 ・お客様満足度向上に向けた施策の企画・推進 ・VIPゲスト対応およびクレーム対応の統括/フォロー ・関係部門およびグループホテルとの連携強化、オペレーション調整 ・業務効率化や生産性向上に向けた改善活動の推進 ・安全衛生管理、コンプライアンス遵守、緊急時対応体制の整備/運営 ＼魅力ポイント／ ◎安定した経営基盤と将来性 東証プライム上場グループの安心感： ユニマットグループに所属しており、安定した経営基盤のもとでキャリアを築くことができます。 さらなる成長計画： 今後は宮古島での客室数を「6,000室」に増やす壮大な計画があり、リゾートとしてのポテンシャルや事業展開のやりがいを実感できます。 ◎充実した移住・生活サポート（UIターン歓迎） 遠方からの転職でも、スムーズに新生活をスタートできるようサポート体制が整っています。 ※引越し費用補助、社宅・寮あり、マイカー通勤可 ◎宮古島という極上のライフスタイル 日常に広がる世界屈指の自然： エメラルドグリーンの美しい海、白い砂浜、サンゴ礁に囲まれた環境。ダイビングやシュノーケリングなどのアクティビティを日常的に満喫できます。 ストレスの少ない「島時間」： 都市部に比べてせわしなさがなく、自然に囲まれてゆったりとした流れのなかで暮らすことができます。 ◎多彩なキャリアと最高峰のホスピタリティ 個性の異なる8つのホテル： 専任バトラー付きの超高級ラグジュアリーヴィラから、カジュアルな長期滞在レジデンスまで、趣の異なる多彩なホテルを擁しています。幅広い層のお客様に対応することで、ホテルマネジメントとしての引き出しを大きく増やせます。 ※正社員としての雇用となります。 募集要項（アピールポイント） 【要チェック】 ー ※この仕事では、日本語でのコミュニケーションがとても重要です。 そのため、日本語が母語の方、または同じレベルで日本語を話せる方が対象です。 （在留資格の確認や、日本語レベルを確認する面談を行う場合があります。） ※この求人は「日本国内で働くためのビザ（就労資格）」を持っている方のみ応募できます。