• 契約社員

トランスコスモス株式会社

職種/仕事内容

基本情報 【2/3入社】未経験OK/インセンティブあり/日祝休み/インターネットの解約相談窓口 18時定時で残業なし♪30～40代活躍中！服・髪・ネイル自由♪ 【職種】 インターネットサービスの解約相談窓口 仕事番号：20_KY_2602_1 【雇用形態】 契約社員（勤務形態：シフト制） 【契約期間・更新の有無】 契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。 尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

勤務地

アクセス

最寄駅 ＪＲ東北本線 仙台駅 徒歩5分 仙台市地下鉄東西線 宮城野通駅 徒歩10分 仙台市地下鉄南北線 広瀬通駅 徒歩13分

勤務時間

シフト制 勤務時間 勤務曜日 月,火,水,木,金,土 勤務時間 08:50～18:00 (8時間) 最低勤務日数 週4日 ★残業ほぼなし！ 基本18時にピタッと退社可能です◎ 発生時は残業代1分単位で支給いたします！ 勤務期間：3ヵ月以上～長期

給与

時給1,230円以上 給与 時給1,230円 ◆交通費：勤務地より1km以上の場合に支給（上限:5万円/月・2,500円/日） ◆残業代：残業発生時は1分単位で支給 ◆研修中の給与変動なし ◆インセンティブ制度あり（毎月変動あり） ※2025年12月実績：在籍メンバー全員対象（2,000円～18,000円） ＜ 収入例 ＞ 月収21万6,000円程度可能 ※交通費、インセンティブ別途支給 （内訳：時給1,230円×8h×22日） 【交通費】 交通費規定支給 勤務地より1km以上の場合に支給（上限:5万円/月・2,500円/日） 固定残業代なし

休日休暇

休日・休暇 【勤務】月・火・水・木・金・土 ★週4日～OK ★曜日固定勤務可（平日のみOK） 【休日】日・祝、他シフトによる ★希望休申請OK（月2日まで） ★年末年始休暇あり ＜ シフト申請・確定時期 ＞ サイクル：1ヶ月 申請時期：毎月15日まで 確定時期：毎月25日前後

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 ■交通費支給(規定有) ■社会保険完備(法定） ■有給休暇(条件有) ■産休/育休制度(条件有)＊復職率97%以上※2025年6月集計 ■提携保育園(入社後申請可・条件有) ■年1回の無料健康診断(条件有) ■正社員登用制度(条件有) ■社員無期雇用転換制度 ■前給制度(規定有) ■副業制度(規定有) ■各種社販・社割(不定期) ■楽天割引チケット販売(不定期) ■従業員限定特別優待サービス ■残業代1分単位支給 ■服・髪・ネイル自由 ■休憩室、個人ロッカー ■屋内禁煙 ※労働時間により加入要件を満たす保険に加入 【加入保険】 「待遇・福利厚生」欄に記載 【試用期間】 試用期間なし 【仕事情報補足】 入社・研修：【入社予定日】 2/3(火) 10:00～16:00(5h) 【研修日】 座学10日間＋OJT5日間 ＊時間：8:50～18:00(8h) ＊研修中も同時給 ＜研修内容＞ インターネットの基礎知識から業務中に使用するツールの使い方まで イチからしっかり丁寧にお伝えします！ 座学研修後半には実践形式での応対練習があり、その後のOJT研修も 普段業務を行っているベテランオペレーターさんが隣について しっかりサポートするため、安心してお客様応対を行えます◎ ☆OJT (On the Job Training) →座学研修後、実際にお客様対応しながら わからないこと・イレギュラーなケースがあれば その都度、先輩などに質問しながら学んでいきます。 採用予定人数：新メンバー8名募集★ ＜ 在籍メンバー状況 ＞ ■在籍人数：31名（うち管理者7名） ■男女比：男３：７女 ■年代別割合：30～40代が多い※20～60代まで在籍 ★働くメンバーの声★ 「わからないことはすぐに質問できて、しっかりフォローしてもらえるから安心」 「アットホームな雰囲気で管理者の方には仕事以外のことでも話しかけやすい」 「OJT期間中からインセンティブの対象になって嬉しかった」 ＜ 先輩の前職例 ＞ [オフィスワーク系] 一般事務やデータ入力、営業事務などのオフィスワーク経験者（在宅勤務含む） [販売・接客・飲食系] アパレル系のショップ店員やホテルのフロントスタッフ、コンビニ店員、 カラオケやパチンコなどの店舗スタッフ、イベントスタッフ、 居酒屋やカフェ、ファミレスのホールスタッフやキッチンスタッフ経験者 [その他] 工場での軽作業や仕分け、清掃業務など メッセージ：トランスコスモス仙台は、この他にも様々なお仕事のご紹介が可能です♪ 「育児の間に働きたい」 「希望の仕事が見つからない」 そんな方にはお仕事探しを個別にサポート◎ 下記URLの「相談会に申し込む」から、お気軽にお申込みください♪ 「コールセンターってどんなところ？」 「どんな人たちが働いているの？」 サイト内には実際に働くメンバーさんのインタビューや職場の写真など 様々な情報を以下サイトで発信しています♪ ぜひぜひご覧ください！！ https://www.trans-cosmos.co.jp/sendai/ ★＊ 従業員満足度UP＆地元企業を応援！＊★ 情報発信サイト「仙台つーしん」様と地域の企業様にご協力いただき、 福利厚生として従業員向けの＜特別優待サービス＞を取り入れています！ あの居酒屋さんの飲み放題が30分延長無料になったり 有名旅館の日帰り入浴が割引になったりと 同行のご家族やご友人も一緒に利用できる嬉しいサービスです♪ 従業員満足度の向上だけでなく 地元企業を元気にするための取り組みも積極的に行っています！

対象となる方

必要な資格・条件 資格不要 資格・経験・学歴不問 【PCスキル】 基本的な操作（文字入力、マウス操作）ができればOK！ 【歓迎スキル】 コールセンター経験 インターネットサービス系業務経験 営業・セールス経験 ※上記、未経験の方も大歓迎です！お気軽にご応募ください♪

試用期間

試用期間なし

選考プロセス

応募先情報 トランスコスモス株式会社 採用窓口 0120-167-357 【平日】9:00～19:00 【土日祝】10:00～18:00 ※お電話でのお問合せの際は、係名「1269312」をお伝えいただくとスムーズです 応募方法 WEB応募またはTEL応募 応募フォームよりご応募ください。 お電話でのご応募も受け付けております。担当者へ「係名」をお伝えください。 係名:【1269312】 改めて当社より、メールまたはお電話にてご連絡をさせて頂きます。 尚、応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。 ◎オンライン(Web)面接可能！ PC・スマートフォン・タブレットがあれば 外出せずにご自宅からオンライン(Web)面接が可能です！ アプリのインストール方法などはこちらから詳細をご案内しますので、 使い慣れない方もご安心ください♪ ◎当日面接＆当日採用可能！ 最短で応募当日に面接→内定のご連絡をすることも！！ ※ご希望の業務、面接の時間帯により当日のご連絡が難しい場合もございます ◎面接は私服でOK！ スーツなどを着用いただく必要はございません◎ 普段通りの格好でご参加ください♪ ◎履歴書不要！ 面接予約後にお送りするWEBエントリーシートを入力すればOK！ 履歴書をご用意いただく必要はございません◎ ※充足状況により面接方法が変更または限られる場合がございます ―【来場面接会場】―――――――――――――― Work it! Plaza仙台 宮城県仙台市宮城野区榴岡1丁目2-1 イーストンビル ◆アクセス JR 仙台駅東口より徒歩2分 ―――――――――――――――――――――――