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東京テレマーケティング　浦和コンタクトセンター

仕事内容

仕事内容 【この求人のポイント】 *規則正しい朝出社の日中シフト* *20日ぶんの大型休暇でしっかり充電* ※※※※※※※※※※※※※ ＼9日連続オフが年2度かなう／ 四半期ごとに5日、 合計で年間20日の休みが手に入る制度。 有給はほぼ全消化を目指す方針で、 全メンバーが年に2回、 9日続けての休暇を取得しています。 旅行に充てる人、 趣味に没入する人、 家でのんびり過ごす人とさまざま。 どんな目的の休みでも歓迎します。 休日の多さを軸に選びたい方に おすすめの一社です。 【お任せするお仕事内容】 マンション住まいの連絡窓口と事務が担当。 入居者からのお声にお応えします。 ▼カバーする範囲 ・漏水や玄関キーの紛失、設備の不調受け ・退去の手続き、共有部トラブルの相談 ・住居内で起きた不具合の一次窓口 ・受けた内容をパソコンへ記録 ※表計算の関数を操る作業はなし。 着信対応が中心で、 対面での接客はいっさいありません。 数値ノルマもなく、 つまずいた場面では仲間に相談でき、 ひとりで抱え込まずに済みます。 【知識も職歴も不問です】 研修を入念に行っているので、 未経験からのスタートでも心配いりません。 ・電話でのやり取りは初挑戦で不安 ・不動産や電気のことはよく知らない ・電話のおしごとに触れてみたい そんな方こそ大歓迎します。 違う業種から移ってきた人も多く活躍し、 幅広い年代が集う、 末永く働ける環境が整っています。 【えるぼし認定！女性の活躍を全力応援！】 "働く女性への取り組みが認められた企業に贈られる *「えるぼし」認定の3段階目*を得ています。 はじめの一歩も、 生活とのバランス取りも会社全体でサポート。 事情に寄り添う仕組みに加え、 予定をチームで共有する運用や、 ゆとりある休憩コーナーを備え、 過ごしやすい職場づくりを進行中。 女性の役職者も数多く在籍しています。"