正社員
オイシックス・ラ・大地株式会社

カスタマーサポート部/管理業務_35465

年俸4,500,000円～7,000,000円
アクセス: JR線大崎駅より徒歩５分／りんかい線大崎駅より徒歩５分
勤務時間・曜日: 9:30～18:30（休憩1時間）

急募
固定時間制
交通費支給
昇給あり

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
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会社情報

募集情報

✅20代・30代の転職応援！新しい挑戦を全力バックアップ✅顧客の声を事業成長につなげる！定期宅配サービス「Oisix」の会員対応を管理し、顧客ニーズの分析や対応基盤の構築を推進。

アピールポイント: ＜会社概要＞ウェブサイトやカタログによる一般消費者への有機野菜、特別栽培農産物、無添加加工食品等、安全性に配慮した食品・食材の販売

職種/仕事内容

仕事内容: オイシックス・ラ・大地は「これからの食卓、これからの畑」を企業理念として掲げ、食べる人と作る人とを繋ぐ方法をつねに進化させ、持続可能な社会の実現を目指しています。私たちにとって、食に関する社会課題をビジネスの手法で解決することが、我々のミッションであり、提供価値です。そのためひとりひとりの業績への貢献や強いオーナーシップが事業全体を成長させ、ひいては社会課題の解決に繋がっています。その環境の中で、自己成長と社会貢献を常に同期させながらミッションに取り組んでいます。弊社のカスタマーサポートはECで販売をする事業部と紐づいています。今回ご担当頂く「Oisix」ブランド約40万人の会員様の「声」から、お客様のニーズやお困りごとを事業部と連携し、一緒に問題解決を行います。＜具体的な業務＞《配属部署》業務本部カスタマーサポート部Oisixサポートセクションへの配属となります。部長1名、副部長2名、マネージャー3名、リーダー1名、メンバー8名《職務内容》・カスタマーサポート部管理業務全般・定期宅配サービス「Oisix」の会員の方からのお問合せや質問のご対応をするカスタマーサポート部において、日々変化する顧客ニーズの理解や顧客対応基盤作りなど、カスタマーサポート部の運営管理を行っていただきます。

勤務地

オイシックス・ラ・大地株式会社
東京都品川区大崎

勤務地: 東京都品川区大崎1丁目11番2号ゲートシティ大崎　イーストタワー5階

アクセス

アクセス: JR線大崎駅より徒歩５分／りんかい線大崎駅より徒歩５分

勤務時間

固定時間制勤務時間・曜日: 9:30～18:30（休憩1時間）

給与

年俸4,500,000円～7,000,000円

休日休暇

休暇・休日: シフト制（土日祝のお休みはご相談ください）

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ＜諸手当＞ - ＜その他待遇＞・時短応相談　※パパママ社員も多数働いています・兼業副業可・交通費全額支給・各種社会保険完備・有給休暇、慶弔休暇、産休育休、介護休暇取得制度・健康診断・持ち株会制度・社員割引あり・服装（カジュアルOK）、髪型自由・仮眠スペースあり・フリースペースあり（ランチや休憩など自由に使えます）

その他

その他: 【会社情報】本求人は、株式会社シンフォニードの人材紹介の求人です。有料職業紹介事業者番号：13-ユ-304380 希望する転職活動は「書類選考」が第一関門です。どれだけ高いコミュニケーション能力があっても、良い経験を持っていても、書類選考を通過しなければ、面接でアピールできる機会はありません。書類選考を通過するためには、応募先企業との「組織マッチ度」「入社後の活躍度（実績等の再現性）」をアピールするテクニックが必要です。以上より、弊社では書類選考通過のための通過しやすい書類作成を一緒に行い、面接対策などもキャリアアドバイザーが転職活動者や求職者の皆さまと伴走いたします。《弊社の強み》・IT・広告業界に強い！・電話面談やオンライン面談も可能！・メールでやり取り可・夕刻以降での対応可【応募後の流れ】 1）Web/求人詳細ページなどから応募 2）キャリアアドバイザーとの面談（電話、オンライン、対面のいずれか） 3）紹介企業様との面接 4）内定(内定まで最短2週間から1ヶ月以内) ※ 「応募画面へ進む」をクリック (1分間で応募が完了します) #カスタマーサポート部／管理業務35465 #202502-35465 雇用形態: 正社員給与・報酬: 4,500,000円 - 7,000,000円年俸平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間