• 契約社員

トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 ＊5/7入社！未経験歓迎のオフィスワーク！ ＊フォロー体制万全で安心して始められる！ ＊週4日～勤務OK！平日固定休もOK！ ＊管理者ポジションへのキャリアアップ可！ ＊宮崎駅徒歩3分！カフェ風休憩室あり！ 【モバイル回線の事務手続きサポート窓口】 家電量販店やモバイルショップの店員さんからのお問い合わせにご対応いただきます。 -お問い合わせ内容例- ◆格安SIMを取り扱っている家電量販店スタッフからのモバイル契約に関するお問い合わせ 例：「受付番号の確認で連絡しました」 ⇒受付番号をお伝え ◆回線契約の手続き ⇒本人確認を行い、開通作業 ◆モバイル回線をWEB申込みされたお客様からのお問い合わせ ⇒契約状況を確認しご案内 -対応時間と件数例- 1件にかかる対応時間は、後処理を含め15～18分程度。1時間3～5件程度ご対応いただきます。クレームはほぼありません！ 「もっと上を目指したい」という方は管理者へのキャリアアップも可能です！ゼロからキャリアを掴んだ先輩も多数在籍しています。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-775-314まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ ★充実した研修 マニュアルを元に、トレーナーが不安や不明点を解消しながら、ゆっくりと時間をかけて基礎から研修を行います。研修終了後も管理者がモニタリングを行いしっかりとフォローします！ ★オペレーターから管理ポジションへの挑戦も可能！ 「成長したい」気持ちをしっかりサポートします。経験者も未経験者も、それぞれが自分らしく成長中。キャリアアップした仲間もたくさんいますよ。 ★服装・髪型・アクセサリー・ネイル自由 しっかりネイル＆派手な髪色OKです！服装もデニムやスニーカーOK！お仕事するにあたり、新しい服を用意する必要ナシ！ ★宮崎駅より徒歩3分 休憩時間や帰宅時にアミュプラザでショッピング！ ＊◇◆━━━━━━━━━━━━━━━━ お昼の休憩～！ カフェ風のお洒落な休憩室を増設 ━━━━━━━━━━━━━━━━◆◇◆ Free Wi-Fi完備！好きな動画をみたり、音楽を聴いたりして過ごせます！レンジ・ポットもあり、自由に使用OKです。カップ麺やお弁当持参するスタッフも多くいます。お昼の時間帯には、嬉しい価格でお惣菜や弁当の販売もあります！ ★温かいご飯や温かいスープの単品は100円、おかずのみ300円、お弁当は350円前後～ ★カップ麺・パン・お菓子飲み物の自販機も完備しています。 外出しなくても休憩室でゆっくり過ごせます！歩いて行ける範囲内にはコンビニもあります。 【入社・研修】 ◆入社日：5/7(木) ※入社日は9:30～18:30(実働8時間)勤務 ※最終面接:4/30(木)予定 ◆研修 ・座学：5/8～5/18 ※9:50～18:50勤務 ・OJT：5/19～5/25 ※勤務時間はシフトに準ずる ※研修期間中は土日祝休み