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富士自動車株式会社

仕事内容

仕事内容 【業務内容】 Audiのショールームにて、ご来店されたお客様に対し、アフターサービスに関する窓口業務を担当いただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・お客様のご来店時の受付対応とご要望の確認 ・専用シートに沿った不具合のヒアリングと記録 ・点検・修理のための整備士への業務連携 ・MT車の運転を含む車両の移動・管理業務など 業務に必要な知識は、メーカー主催の研修や社内勉強会で丁寧にフォローします。穏やかな社風の中で、高い接客スキルと自動車の知識をバランスよく習得できる環境です。 （変更の範囲:会社の定める業務） (その他勤務地) 福岡県福岡市西区小戸2-2-85 福岡県福岡市東区原田4丁目34-10 福岡県久留米市御井旗崎4-3-14 【企業情報】 富士自動車グループは、富士自動車株式会社（フォルクスワーゲン・アウディ）、ジャガー福岡中央株式会社（ジャガー・ランドローバー）、オートモールマリーナ株式会社の3法人で形成される企業です。福岡県下において新車・中古車販売、整備、部品販売、保険代理店、レンタカー業という、自動車販売に係る全ての事業を展開する総合自動車ディーラーです。日々、地域の暮らしを身近に感じながら、お客様との出会いを重ねて60年。その経験が私たちに与えてくれたものは、同じ街で暮らすお客様の気持ちを言葉にできないようなことまで、きめ細かに受け止め「理解」できる感性です。お客様が望まれることに、瞬時に、適切に「対応」することができます。その親密で、信頼されるサービスを生むのは、お客様と心をひとつにできる「共感」です。打てば響くように満足していただける答えを出す、”会えば響くサービス”。それが富士自動車の、お客様への約束です。 【PR】 価格勝負ではなく製品力・接客力を重視しており、入社後はOJTやメーカー研修に参加し、営業職としての基礎を身に着けられます。営業スタッフのほとんどが異業種からの転職です。お客様とのコミュニケーションを大切にし、丁寧な対応ができる方であれば、未経験でもご活躍いただけます。