• アルバイト・パート

株式会社札幌メールサービス

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：広告運用、コールセンター管理/運営、営業事務 キャンペーン事務局の運営や、当社デジタルサービスの設定・運用を担当していただきます。 パソコンを使用した事務・設定業務に加え、担当案件や繁忙状況に応じて、コールセンターの受電対応も行っていただくポジションです。 ＜主な業務＞ ・キャンペーン事務局などのコールセンター受電対応 ・お問い合わせ内容の確認、回答、対応履歴の入力 ・メール一斉配信の設定、配信前の内容確認 ・「formrun（フォームラン）」を使用した応募フォームやアンケートフォームの作成 ・デジタルスタンプラリーなど、当社デジタルサービスの各種設定 ・Excelや専用システムへのデータ入力・確認 ・キャンペーン運営に伴う事務作業 ・そのほか、電話・メール対応やデジタル業務のサポート コールセンター受電とパソコンを使用した事務・デジタル設定の両方を担当していただきます。案件によって業務内容や割合が変わるため、複数の業務に柔軟に対応し、確認しながら正確に仕事を進められる方を募集します。 【応募資格・求める方】 ＜必須条件＞ ・平日月曜日～金曜日の週5日勤務ができる方 ・9:00～18:00まで勤務できる方 ・パソコンの基本操作ができる方 ・コールセンターの受電対応とパソコン業務の両方に抵抗がない方 ・メールや文章の内容を正確に確認できる方 ＜このような方に向いています＞ ・電話で丁寧な受け答えができる方 ・新しいシステムやWebサービスを覚えることが苦にならない方 ・決められた手順に沿って、正確に作業できる方 ・分からないことをそのままにせず、確認や相談ができる方 ・コールセンター業務だけでなく、デジタル関連業務にも興味がある方 ・複数の業務に優先順位をつけて取り組める方 【勤務時間】 月曜日～金曜日 9:00～18:00 ・実働8時間、休憩1時間 ・週5日勤務 ・土曜日、日曜日、祝日休み 【給与】 時給1,355円 【交通費】 実費支給 片道のみ400円上限 【雇用形態】 パート・アルバイト 【仕事の特徴】 コールセンターの受電対応に加え、メール配信、Webフォーム作成、デジタルサービスの設定など、幅広い業務を経験できます。 電話対応だけ、データ入力だけの仕事ではありません。コールセンター対応とパソコンを使用した事務・デジタル業務の両方を担当していただきます。