TOP
勤務時間
勤務地
仕事内容
給与/待遇
その他
応募情報
紹介企業情報
おすすめ求人

正社員
福岡大名ホテルシステムズ株式会社

【ザ・リッツ・カールトン福岡】 SPA Manager(スパ　マネージャー)

昨年、福岡に新規オープン　世界を代表するホテルブランドのポジションです。

年俸5,500,000円～6,500,000円

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

変形労働時間制勤務時間・曜日: ・1ヶ月単位の変形労働時間制・1日の所定労働時間8時間

休日休暇

休暇・休日: ・年間公休数108日・年次有給休暇（試用期間終了後）・産休、育児、介護休暇制度・慶弔休暇制度

勤務地

福岡大名ホテルシステムズ株式会社

福岡県福岡市中央区大名

仕事内容

アピールポイント: 世界に誇る国際都市としての真のおもてなしを国内６店舗目となるザ・リッツ・カールトン福岡は2023年6月、天神ビックバンの西のゲートとして誕生する複合ビル「福岡大名ガーデンシティ」に開業しました。

仕事内容: スパ、フィットネスセンター、およびプールを含むウェルネス部門全体の運営責任者として、ブランド基準に沿った最高級のサービス提供と部門の収益化を指揮します。 * 運営・品質管理：スパおよびフィットネス施設の日常業務を監督し、施設が常に清潔で安全、かつブランドの品質基準（ゴールド・スタンダード）を満たしていることを保証する。 * 財務・売上管理：部門の予算管理、人件費の最適化、在庫管理を行う。売上目標達成に向けたプロモーションの立案や、リテール（製品販売）の促進を行う。 * 顧客体験の向上：ゲスト一人ひとりに合わせた卓越したサービスを提供し、顧客満足度を最大化させる。ゲストからの要望や苦情に対して、迅速かつプロフェッショナルに対応する。 * チームマネジメント：セラピストや受付スタッフの採用、トレーニング、シフト管理、評価を行う。スタッフの技術向上とモチベーション維持に努める。 * 安全・衛生：地域の法律およびブランドの安全基準に基づき、スパ内の衛生管理や緊急時の対応プロトコルを徹底する。

対象となる方

求める人材: スパ業界またはホスピタリティ業界における管理職としての経験と、高いホスピタリティ精神が求められます。学歴および経験：高卒以上の場合：スパ、レクリエーション、ゲストサービス、または関連分野での実務経験4年以上。専門・短大・大卒（ホテル経営、ビジネス、関連分野）の場合：関連分野での実務経験2年以上。コア・スキル：リーダーシップ：チームを鼓舞し、共通の目標に向かって一貫したサービスを提供できる能力。ビジネススキル：財務レポートの理解、予算管理、戦略的な在庫・売上管理能力。高い専門性：スパトリートメント、ウェルネス、最新の美容・フィットネストレンドに関する知識。コミュニケーション能力：多様なゲストや他部署のスタッフと円滑に連携し、信頼関係を築ける能力。