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レカム株式会社

仕事内容

仕事内容 【仕事内容】 指定の作業着を着用し、社用車に機器や工具を積んで、お客様先を訪問します。 1日の訪問件数は、平均3～4件程度です。 障害対応やメンテナンスは1名で訪問することがありますが、機器の設置工事は原則として2～3名のチームで対応します。 訪問時の基本的な流れ 1．お客様先へ訪問 2．作業内容や設置場所を確認 3．機器の搬入、設置、配線、設定 4．正常に動作するか確認 5．お客様へ操作方法や注意事項を説明 6．作業内容を社内へ報告 案件によっては、お客様先への直行も可能です。 未経験から技術を身につけられます 入社後は、約3か月間の研修を予定しています。 まずは先輩社員に同行し、機器の名称や工具の使い方、お客様先での対応方法など、基礎的な内容から学びます。 研修で学ぶ内容 ・通信、ネットワーク、ITインフラの基礎知識 ・複合機やビジネスフォンなどの商品知識 ・工具の使い方、配線、設置方法 ・機器の設定、動作確認の方法 ・故障やトラブル発生時の確認手順 ・お客様への説明、報告の仕方 最初から一人で現場を担当することはありません。 先輩社員の作業を見ながら実務を学び、習得状況に合わせて、徐々に担当できる業務を増やしていきます。 ※標準的な研修期間は約3か月です。習得状況や配属先の体制により、戸田支店または別支店で研修期間を延長する場合があります。その場合も、給与・待遇に変更はありません。 働きやすい就業環境 お客様対応は日中が中心です。 ・残業は月平均20時間程度 ・夜勤はほとんどなし ・休日出勤は年に数回程度 ・休日出勤が発生した場合は代休を取得 ・担当エリアは基本的に静岡県内 ・担当エリア外への出張は多くても年1回程度 ・1日の訪問件数は平均3～4件 ・移動には基本的に社用車を使用 生活リズムを保ちながら、技術職として長期的に経験を積める環境です。