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ソーシャルシフト株式会社
反響営業(顧客対応)|未経験からスタート
スマホの知識はゼロからで大丈夫。研修と先輩の同席で、4ヶ月後にはひとりで接客へ。
アクセス: 各線「新宿駅」より徒歩圏内 ※通勤手当は上限月3万円まで支給します。地図を見る
月給250,000円
勤務地
勤務地: 東京都新宿区内の店舗 ※配属店舗は面談時にご相談のうえ決定します。 ※会社都合による一方的な転勤はありません(転居を伴う異動は必ず本人の意思を確認します)。 ※リスキリングの学習はリモートで受講できます。 ※直行直帰ができます。
アクセス
仕事内容
アピールポイント: 【学んだ分だけ、自分の成長が収入にもつながります】 当社には「リスキリング手当」と「資格手当」の制度があり、学習時間や取得した資格に応じて毎月の手当に反映されます。 リスキリング手当は月3万円〜。入社時点で特別なスキルがなくても、入社後に学び続けることで、少しずつできることを増やしながら収入アップも目指せる環境です。 【定期的な1on1nの面談があるので安心です】 週次と月次の定期的な1on1の面談 で、これからどう働きたいかを聞く機会を設けています。 そこで出た希望をもとに、プレイヤーとして販売を伸ばす、人事・事務・営業など社内の別領域に広げる、といった進み方から選べます。 決まった順路はなく、一人ひとりの希望に沿ってキャリアを組み立てていく形です。 【接客の経験が、そのまま強みになります】 相手の話から本当のニーズを引き出す力は、今後のキャリア含め大きな力となります。通信の専門知識は入社後に研修でしっかりとお伝えしますので、安心してください。 実際、異業種の接客職から20代で入社して、成果につなげているメンバーも多くいます。 【短期間で任される範囲が広がります】 売り場づくりや在庫管理、後輩の育成など、接客以外の役割にも早い段階で関われます。店舗運営全体を見る経験が積めるため、その先のキャリアにつながります。 【20代・30代を中心とした活気のあるチームです】 役職や在籍年数に関係なく意見を出せる社風です 。 先輩たちへ月次1on1や週次の1on1で相談できる環境をご用意しております。 さらに当社には社内SNSがあるため、気軽に情報交換ができる環境もあります。 【入社後のキャリアパス】 入社後の1ヶ月は基礎研修です。2ヶ月目は先輩の接客に同席し、3ヶ月目からはサポートを受けながらお客様対応を担当。4ヶ月目以降は、相談から手続きまでをひとりで進めていきます。 独り立ちしたあとは、売り場づくりや在庫管理、後輩の育成といった店舗運営の仕事が加わります。ここで身につく視点が、次のキャリアの土台。 その先は一本道ではありません。販売のプロとして極めるか、店舗のマネジメントに進むか、ジョブローテーション制度で人事・事務・営業へ広げるか。 さらに独立・起業や、上場グループ会社への転籍という道もあります。 (モデル年収)年収は1年目300万円、2年目400万円、3年目500万円が目安。昇給は年2回で、社内ランクは年次で上がり、給与も上がります。
仕事内容: \お客様の「よく分からない」を、一緒に解いていきます/ ご来店いただいたお客様のスマホ選びを、最初から最後までサポートする仕事です。 「今のプランが高い気がする」「機種変更したいけど何を選べばいいか分からない」。そんなお客様の話を聞き、その方の使い方に合った一台とプランをご提案します。 商品を売ることがゴールではありません。お店を出るときに「相談してよかった」と思ってもらえる状態をつくることが仕事です。 【この求人に向いている人】 未経験から手に職をつけたい方 人と話すこと、相談に乗ることが好きな方 ヒアリングから提案までを一貫して担当してきた方 接客・販売・営業などの経験がある方(経験はそのまま活かせます) 【携帯販売スタッフって何をするの?】 ひとことで言うと「お客様のスマホ選びを、相談から手続きまで丸ごと支える仕事」です。 ご来店されたお客様への商品説明、料金プランのご案内 使い方や困りごとのヒアリングと、それに合わせたご提案 購入手続き、機種変更・新規契約などの各種受付対応 データ移行や初期設定のサポート 店舗内の売り場づくり(POP作成、商品の陳列など) ひとりのお客様を、相談から手続き完了まで一貫して担当します。担当が途中で変わらないので、「相談してよかった」という言葉をご自身で直接受け取れます。 提案が届いた手ごたえが、そのまま次の自信につながります。 【スマホの知識は、ゼロからで問題ありません】 覚えることは様々ありますが、 最初から全部を任せることはありません。研修と先輩の同席から始まり、慣れてきたら一部を担当し、最終的にひとりで接客できるようになる流れです。 1ヶ月目 基礎研修。機種の特徴、料金プランの仕組み、システムの使い方を学びます 2ヶ月目 先輩の接客に同席。実際のやり取りを見ながら流れを覚えます 3ヶ月目 先輩のサポートを受けながら、お客様対応を担当し始めます 4ヶ月目以降 ひとりで相談から手続きまでを進めていきます ※先輩が一つずつ丁寧にサポートしますので、未経験の方もご安心ください。接客のご経験がある方は、その分早くステップアップしていただけます。 【1日の流れ(例:10:00〜19:00シフトの場合)】 10:00 現場に到着したことを報告し、業務開始。イベントの準備を開始します。 11:00 イベントで流れてきたお客様のクロージング業務を行います。 13:00 施設内、もしくは近場で休憩を取ります。 14:00 責任者や外注クローザーと協力しながら稼働。 19:00 全体で終礼をします。日報、退勤報告します。
対象となる方
求める人材: ■ 求める人材 資格や通信業界の経験は不問です。人と話すことが好きな方 であれば、当社でご活躍いただけます! 携帯販売の経験がある方は、初日から即戦力として動けます。 【こんな方に向いています】 接客・販売・営業など、人と話す仕事の経験がある方 相手の話を聞いたうえで、必要なら違う選択肢も提示できる方 店舗運営に関わる仕事に興味がある方 【以下のような方も歓迎です】 携帯ショップ・家電量販店での勤務経験がある方 接客の経験が浅い方、第二新卒の方 基本的なPC操作ができる方 やりたいことはまだないが、手に職をつけたい方 将来的にマネジメントや別部門への挑戦も視野に入れている方
仕事の特徴
- 固定時間制
- 昇給あり
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
その他
応募情報
採用予定人数
常時募集
会社情報
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アクセス: 各線「新宿駅」より徒歩圏内 ※通勤手当は上限月3万円まで支給します。
月給250,000円
勤務時間・曜日: 10:00〜19:00(実働8時間・休憩1時間) ・月の時間外労働:10時間程度 ・直行直帰ができます ・リスキリングの学習はリモートで受講できます ※配属先のプロジェクトにより勤務時間が異なる場合があります。
- 固定時間制
掲載開始日:2026/09/07
原稿ID:86f2b1ccf191e19b
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勤務地
特徴
大阪府
東大阪市
鴻池新田駅(大阪府)
徳庵駅(大阪府)
高井田中央駅(大阪府)
JR河内永和駅(大阪府)
JR俊徳道駅(大阪府)
JR長瀬駅(大阪府)
衣摺加美北駅(大阪府)
布施駅(大阪府)
俊徳道駅(大阪府)
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