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トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容: ＜時給1500円×入社日相談OK♪＞住宅設備のお問い合わせ受付【大通駅】 職種 コールセンター 勤務地 北海道札幌市中央区 給与 時給1,500円以上、その他 雇用形態 契約社員・アルバイト 在宅勤務・長期歓迎・未経験者歓迎・駅チカ・交通費支給 ここがポイント 時給1,500円＋交通費（月2万円迄支給）の高条件♪ 更に時給UPできる評価制度もあり！ ＜身近な商品なので生活にも役立つ＞ トイレ・シャワー・水栓金具の知識が身につくので、 普段の生活でも役立てる知識が豊富に♪ 年に1回、頑張った方に表彰する表彰式も行われています。 100名ほどの大きなセンターで 20代～50代の幅広い年代の方が活躍中！ ＜在宅勤務可能＞ 経験を積めば在宅勤務も可能！ 出社の大変な冬も自宅で働くことができます☆ 応募期間：2026年05月22日～2026年07月31日 2026年07月31日に募集終了 募集要項 勤務地 北海道札幌市中央区南1条西4丁目20-5　札幌エスワンビル アクセス 南北線大通駅　徒歩2分 一条線西4丁目駅　徒歩1分 給与 時給1,500円以上、その他 ※休みの曜日固定がある場合は本時給－50円 ※交通費規定支給（月2万迄） 【月収例】 1500円×8時間×20日＝240,000円 その他、評価制度によって時給アップも可能です♪ 仕事内容 【住宅設備メーカーのコールセンター】 「シャワートイレの水が出なくなった」 「お風呂の排水栓が上がりにくくて・・」 「修理日程を忘れてしまったから教えて欲しい」 など 水まわり製品に関する修理の受付や、 サービスマンへの手配、症状や連絡先の確認など 修理に関するお客様のサポートを行います。 まずは電話対応から習得いただき 慣れてきたらFAXやWEBからのお問い合わせ 対応も行っていただきます。 業務に慣れてきたら、週5日在宅が可能となるのも魅力♪ ※業務習得の目安は4～6か月程度（習得状況により変動） 「助かった～不安だったの、ありがとう！！」 「あなたに相談してよかった」 日々、お客様のお話を聴いていると 感謝の言葉をいただいたり、 改めてお礼のお電話をいただくことがあります。 誰かの助けになるってこんなに嬉しいんだ、と お客様から伝わる安心の声に やりがいを感じられるお仕事です。 コールセンターの経験がなくても 業務に必要なことは入社後の研修やOJTで お伝えしていきますので 安心してチャレンジしてください！ もちろんコールセンター経験者の ご応募もお待ちしています！ 勤務期間 長期 勤務時間 （1）8:50～17:50 （2）10:00～19:00 （各休憩1h　実働8時間） ※(1)/(2)どちらかのみなど時間固定はご相談ください ※研修期間2～3週間は（1）固定 勤務日数 月～土日祝の間で週4～5日勤務 ※研修期間中2～3週間は平日のみ固定 応募条件 PCの基本操作が可能な方 （タイピングが出来ればOK!） 【歓迎】 コールセンター経験がある方歓迎 待遇 ◆雇用保険加入（条件あり） ◆労災保険 ◆社会保険完備(入社日より加入) ◆有給休暇 ◆正社員登用制度(条件あり) ◆交通費規定支給（月2万円迄) ◆時間外手当は1分単位で支給 ◆提携保育園有 ◆服装：カジュアルでOK ◆＜受動喫煙防止措置＞喫煙専用室設置 ◆在宅勤務可 こだわり条件 服装自由/Web面接OK/在宅勤務/未経験者歓迎/フリーター歓迎/主婦・主夫歓迎/経験者歓迎/ブランクOK/選べるシフト/土日祝勤務/交通費支給/正社員登用あり/産休･育休取得実績あり/髪型･髪色自由/駅チカ 入社予定日 随時　※日程はお気軽にご相談ください 研修日 2週間程度 ＜研修の目安＞ 1日目：オリエンテーション 2日目～5日目：座学研修（水回り製品の基礎知識、ツールの使い方、トークスクリプト読み合わせなど） 6日目～14日目：ロールプレイング 雇用形態 契約社員・アルバイト 求人PR ここがポイント 時給1,500円＋交通費（月2万円迄支給）の高条件♪ 更に時給UPできる評価制度もあり！ ＜身近な商品なので生活にも役立つ＞ トイレ・シャワー・水栓金具の知識が身につくので、 普段の生活でも役立てる知識が豊富に♪ 年に1回、頑張った方に表彰する表彰式も行われています。 100名ほどの大きなセンターで 20代～50代の幅広い年代の方が活躍中！ ＜在宅勤務可能＞ 経験を積めば在宅勤務も可能！ 出社の大変な冬も自宅で働くことができます☆ ■オフィス環境抜群■ 広々とした休憩室にはポット・電子レンジ・冷蔵庫完備！ 自動販売機のラインナップ豊富です♪ 嬉しいWi-Fi完備♪ また、服装もカジュアルOKなのでオシャレを 楽しみながら働けます♪ ■しっかりと研修でフォローします■ 困ったときは手を挙げて質問してもらう体制で、 管理者は優しい人が多く不明点を聞きやすい環境です。 管理者も気づけるように注意してしっかりサポートしますので 未経験の方でも是非チャレンジください！ ■知識が身に付く■ コミュニケーションスキルやパソコンスキル、 住宅設備に関する知識が身につきます。 身近な水回り製品の知識がつくので、 実生活でも役立つかも◎ メッセージ ＜オンラインでの面接実施中＞ 来社せずに、スマートフォン・パソコン・タブレットから 在宅で面接が可能です◎ その他 ＜お給料日＞ 月末締め、翌月15日支払い。※銀行振り込み 【従事すべき業務の変更の範囲】 その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） 【就業の場所の変更の範囲】 自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） 【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】 契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・ 健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うか どうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間および 更新回数の上限の設定はなし 応募・選考 お仕事ナンバー 26001WIT0401札幌F 応募方法 電話で応募 0120-005-780 ＜受付時間＞平日9：15～17：30 応募フォームよりご応募ください。 ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。 応募フォームよりご応募ください。 ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。 【STEP1】まずはお電話、もしくは応募シートからご応募いただき、面接の予約をしてください。応募シートから応募の場合は、当社より改めてお電話で面接日のご案内をさせていただきます。 ※応募後、採用担当から選考方法について電語/メール/SMS（ショートメッセージ）でご案内します。電話番号:「0120-005-780」 メールアドレス:「[email?protected]」「[email?protected]」 ▼ 【STEP2】担当者との面談（ご来社・WEB)　※場合により二次面接あり ▼ 【STEP3】内定 求人に関するお問い合わせ トランスコスモス株式会社 トランスコスモス株式会社BPOS統括採用窓口 電話でお問い合わせ 0120-005-780 ＜受付時間＞平日9：15～17：30 上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。 その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。 連絡先の記載がない場合は、ご応募いただいた後にご案内する連絡先や返信フォームよりお問い合わせください。 面接 会場 BPOセンター札幌大通中央 住所 北海道札幌市中央区南1条西4丁目20-5札幌エスワンビル アクセス 市営地下鉄　大通駅より徒歩2分 市電　西4丁目駅より徒歩1分