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Yoom株式会社
カスタマーサクセス/159344
【営業経験者求む!/フルリモ可】顧客の業務自動化を加速させるCS職を募集!
アクセス: ■アクセス 都営新宿線 小川町駅 徒歩3分 東京メトロ千代田線 新御茶ノ水駅 徒歩3分 東京メトロ半蔵門線 神保町駅 徒歩5分 東京メトロ丸の内線 淡路町駅 徒歩3分 JR中央・総武線 御茶ノ水駅 徒歩9分 東京メトロ東西線 竹橋駅 徒歩6分
Yoom株式会社
年俸6,000,000円~12,000,000円
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勤務地
Yoom株式会社
神田錦町2-2-111
Yoom株式会社
勤務地: 【勤務地住所】 WeWork KANDA SQUARE 〒101-0054 東京都千代田区神田錦町 2-2-1 11F
アクセス
仕事内容
アピールポイント: 【企業のアピールポイント】 Yoom(ユーム)という業務の「自動化・効率化」に特化したSaaS事業を行っています。 ▼『Yoom』とは YoomはAPI・RPA・OCR・AIなどの様々な自動化技術をノーコードで組み合わせることで、事務作業をはじめとする日々のデスクワークを誰でも簡単に自動化することができ るハイパーオートメーションツールです。 「業務効率化」にど真ん中のサービスで、セールスなどのフロント業務から、人事・労務・経理といったバックオフィスまで、あらゆるデスクワークを自動化することができます。 AIエージェント機能を盛り込み、ツール上でAI社員を作成することで面倒な業務をまかせることのできるようになり、AIツールをうまく使えないような方でも定型的ではない業務の自動化が可能になってきています。 組織として、正社員数は30名程度のまだまだ小さなチームですが、国内での利用社数は40,000社を超えており直近の事業成長率は300%以上を達成しており、今後は日本だけでなくグローバルにサービスを展開し、世界中で退屈な仕事から人々に時間を取り戻すことを目指しています。 「We Make Time」 私たちがやろうとしていること、 それは、テクノロジーを用いて人々に時間を取り戻すことです。 人生の中でもとりわけ多くの時間を消費する『仕事』を自動化することで、世界中の人々の時間がより豊かになり、世界がもっともっと加速することを私たちは信じています。 【プロダクトドリブン】 機能面はもちろん、UIUXまで含めてプロダクト開発には強いこだわりを持っています。私たちはグローバルで愛される偉大なプロダクトを作ることを目指しています。 【自律駆動】 Yoomには「自律駆動」というバリューがあり、社歴や年齢は一切関係なく、一人一人が非常に大きな裁量を持ち、自身で判断しながら事業やプロジェクトを推進することを 大事にしています。開発、営業、カスタマーサクセス、マーケティングとあらゆる部門において外部委託や業務委託を利用せずにすべてインハウスで事業運営を行っておりますゆえ、圧倒的なスピードで事業施策を進めることが可能です。 【ポジションのアピールポイント】 カスタマーサクセス担当として、お客様の課題を解決することはもちろんのこと、DXやAXについても積極的に提案し顧客の業務効率化を成功に導いていただきます。まさにお客様の一番近くで業務の「自動化・効率化」を実現する仕事です。 Yoomでの仕事を通して日本国内のみならず世界中の企業と、そこで働く人々の業務の「自動化・効率化」に貢献することができます。 私達が目指しているのは、生産性とエンゲージメントが高く、熱心な従業員がおり、有意義なコラボレーションを促進する職場です。 ぜひご興味を持った方はご応募いただけますと幸いです。 現場のメンバーからまずはリモートでカジュアルにお話をさせていただきます。 【入社後のキャリアパス】 ・初日は人事、メンター社員から自社や各種ツールについて解説したのち、Yoomの練習問題を行い、自社ツールYoomの使い方を学びます。 ・基本的には先輩と一緒に徐々に業務を習得したり、商談や顧客サポートに入り、独り立ちを目指します。(2ヶ月程度まで) ・職種を超えた挑戦も可能で、過去にCS→マーケへの異動事例もあります。
仕事内容: 【仕事内容】 ■担当いただく業務 ハイパーオートメーションSaaSの「Yoom」のお客様のオンボーディング支援や構築サポート、アップセル、顧客の業務効率化そのもののご提案をメインに行います。 またYoomはPLGとSLGのハイブリッドで成長しているプロダクトのため、チャット・メール・オンラインMtgを通じたサポートだけではなく、Yoomの機能や便利さをより多くのお客様に知ってもらうために、テックタッチアプローチの設計や構築も行っていただきます。 【働く環境】 東京神田のWework内にプライベートなオフィスを持っていますが、出社義務はありません。 北海道や関西でフルリモートで勤務しているメンバーもいます。週に何回出社するか?や何曜日に出社するか?については個々人の裁量に任されています。 また、弊社ではすべてのメンバーが「Yoom」の事業運営にフルコミットしており、受託開発や、SES等の事業は実施しておりません。 そのためYoom事業への100%のアサインが約束されており、豊富な資金力を活かしながら、全力で「Yoom」に取り組むことができる環境となっています。 【事業内容】 サマリー Yoom(ユーム)という業務の「自動化・効率化」に特化したSaaS事業を行っています。 ▼『Yoom』とは YoomはAPI・RPA・OCR・AIなどの様々な自動化技術をノーコードで組み合わせることで、事務作業をはじめとする日々のデスクワークを誰でも簡単に自動化することができるハイパーオートメーションツールです。 「業務効率化」にど真ん中のサービスで、セールスなどのフロント業務から、人事・労務・経理といったバックオフィスまで、あらゆるデスクワークを自動化することができます。 国内での利用社数は2万社を超えており直近の事業成長率は300%以上を達成しており、今後は日本だけでなくグローバルにサービスを展開し、世界中で退屈な仕事から人々に時間を取り戻すことを目指しています。 ◆会社紹介プレゼンテーション https://x.gd/sAt7Y 主力製品・サービス ハイパーオートメーションツールYoom 主要顧客 ToB顧客
対象となる方
求める人材: 【歓迎/尚可】 ・エンタープライズセールスのご経験 ・法人セールスのご経験 ・Ops(CS Ops/ Sales Ops等)としてのご経験 ・GASやPowerAutomateなどを利用してご自身やチームの業務の効率化のご経験 未経験であってもミッション・ビジョンに共感いただける方を歓迎します。 採用実績も多数ございます。年数自体よりも、何をやってきたのかを重視します。 【必須要件】 ・オンラインサービスやSaaSなどの無形商材のセールス経験やITコンサルの経験をお持ちの方 ・インサイドセールスまたはフィールドセールスの経験をお持ちの方 ・Yoomのミッションやビジョンに共感をいただける方 ・新しいことやチャレンジングなことが好きな方 ・上流だけではなく、下流の業務も前向きに対応できる方
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
その他
応募情報
採用予定人数
3名
紹介企業情報
会社名
株式会社長谷工ジョブクリエイト
事業内容
人事・人材サービス
所在住所
1050014 東京都港区芝二丁目5番10号 芝公園NDビル5階
代表者
小田 慎一郎
代表電話番号
07043546245
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アクセス: ■アクセス 都営新宿線 小川町駅 徒歩3分 東京メトロ千代田線 新御茶ノ水駅 徒歩3分 東京メトロ半蔵門線 神保町駅 徒歩5分 東京メトロ丸の内線 淡路町駅 徒歩3分 JR中央・総武線 御茶ノ水駅 徒歩9分 東京メトロ東西線 竹橋駅 徒歩6分
年俸6,000,000円~12,000,000円
勤務時間・曜日: 【就業時間】 11:00〜17:00 【休憩時間】 60分
掲載開始日:2026/03/17
原稿ID:880d28796aae5501
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