• 正社員

株式会社Neautech(ニューテック)

職種/仕事内容

仕事内容: ＜会社・事業について＞ 私たちは、美肌治療に特化したオンライン美肌治療サービス”ANS.（アンス）”を提供しております。ANS.は単なるオンライン診療サービスではなく、デジタル技術を活用した治療継続の仕組みを有しており、「伴走型のオンライン美肌治療サービス」として、一般の皮膚科よりも高い治療継続率を実現しております。治療中の患者さん、治療が完了した患者さんに対して、予防ケアの提供も行っております。 私たちは、正しい医療であることを第一に、テクノロジーの力を活用し世の中をより便利にすることを目指しています。肌悩みを抱えた方々を幸せにするため、各々が前向きな姿勢でサービスの改善に情熱を注いでいます。 また、誰もがフラットな立場で自由に意見を交わすことができるのも当社の強みです。ユーザーの声を大切にし、より良いサービスにするためのアイデアであれば誰の意見であっても歓迎されます。 さらに、スピード感を持って業務改善や努力を行い、それぞれの成果が組織全体の成長に繋がることを皆が信じています。成功の瞬間はチーム一丸となり喜びを分かち合うことも当社らしさです。 ＜事業の内容＞ ・オンライン診療プラットフォーム事業 ・医療DX事業 ＜組織構成＞ ANS.事業部33名（開発/PR・マーケティング/CS/SCM） コーポレート部門2名（HR/財務/経理/法務/総務） ＜採用背景＞ 弊社ではMeta広告、Google広告、インフルエンサー施策などを用いて、幅広くLINE友だちを獲得しています。友だち登録後、ユーザーは会員登録を行い、医師の診察を受け、契約を行いますが、契約に至るまでに離脱が発生しています。 本ポジションでは、「すべてのユーザー接点における体験を最適化する」を掲げ、特に契約前のカスタマージャーニーにおいて、ユーザー視点からの改善サイクルをリードしていただきます。LINE友だち獲得やプロダクト開発自体は別チームが担当するため、ユーザーインサイトの抽出と体験設計、改善提案のディレクションに集中していただきます。 ＜具体的な業務内容＞ * カスタマージャーニーの可視化・モニタリング * 定性（ユーザーインタビュー等）・定量（アンケート）のデータ収集とインサイト分析 * 契約前のすべてのタッチポイントの体験設計・改善提案 * CS/マーケ/プロダクトなど他部門との連携による体験向上の推進 ＜入社直後にまず取り掛かって頂く仕事＞ ユーザーおよびサービスの定性的・定量的な理解 セグメント別友だち登録後のシナリオの再設計

勤務地

アクセス

アクセス: 小田急電鉄 経堂駅・千歳船橋駅 徒歩９分 駅からクリニックまでまっすぐな道で通いやすいです。

勤務時間

フレックスタイム制度 勤務時間・曜日: ・勤務形態：正社員 ・週休：完全週休2日（土・日・祝） ・休憩時間：1時間 ・フレックスタイム制（標準労働時間8時間/日、コアタイム11:00〜16:00、フレキシブルタイム：始業05時00分　終業22時00分） ・リモートワークについて：可能。ベースはリモートワークですが、週2回はオフィスへ出社をお願いします。

給与

年俸5,400,000円～7,200,000円 給与: 固定残業代あり：年俸 ￥5,400,000 〜 ￥7,200,000は1か月当たりの固定残業代￥110,100〜￥146,800（45時間相当分）を含む。45時間を超える残業代は追加で支給する。 交通費全額支給

休日休暇

休暇・休日: * 年間有給休暇（入社後６カ月後からは労働基準法の定めによる有給休暇を付与します） * 年間休日数：１３０日　※土日休／年末年始休暇／夏季休暇３日／リフレッシュ休暇2日など

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: * 社員割引あり * パソコン貸与 * オフィスにウォーターサーバー完備

その他

その他: 選考プロセス ■面接回数：2回以上 ■一次面接はWEB面接、最終面接は対面で行う予定です。 ■それぞれの面接官：取締役・村山(Web)、代表取締役・水本(対面) ※必要に応じて他の社員による面接同席や面談が発生します まずはお気軽にご応募ください。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 5,400,000円 - 7,200,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間 学歴: * 学士 (望ましい) 職歴: * マーケティング業務: 2年 (必須)