- 契約社員
SCSKサービスリンクス 宮崎センター
ペット保険のコールセンター オペレーター スーパーバイザー
SV業務習得で時給UP!/mz20031x3y3
交通・アクセス JR「宮崎駅」から徒歩15分
SCSKサービスリンクス 宮崎センター
時給1,200円~1,300円
勤務地
SCSKサービスリンクス 宮崎センター
880-0001宮崎県宮崎市橘通西2-4-20 アクア宮崎ビル6F/7F
SCSKサービスリンクス 宮崎センター
勤務地 宮交バス「橘通2丁目」バス停より徒歩2分 宮交バス「橘通1丁目」バス停より徒歩3分
アクセス
仕事内容
仕事内容 \スーパーバイザーを目指したい方、募集!/ 全国展開している大手ペット保険会社のカスタマーセンターにて、 オペレーターのサポートやセンター運営の補助業務をお任せします。 まずは受電業務からスタートし、業務知識や現場の流れを身につけていただき、 段階的にSV業務へステップアップしていきます。 \具体的には/ ■オペレーターサポート ・手上げ対応(質問への回答) ・エスカレーション対応(二次対応) ・業務マニュアルの更新・整備 ■センター運営業務 ・クライアントへの報告メール作成 ・応対件数などの数値管理 ・新人研修のサポート、OJT対応 ・シフト調整、勤怠管理の補助 ■受電業務(初期~習得まで) ・契約内容についてのお問合せ対応 ・各種変更手続きの受付 ・「気になるので資料を送ってほしい…」というお客様に、資料送付のご案内 ・「保険金の請求って初めてで…」というお客様に、マニュアルに沿って分かりやすく手順をご説明 【このお仕事の魅力ポイント!】 ★未経験からSVを目指せる環境 まずは受電業務からスタート。段階的に業務を覚えながら、無理なくステップアップできます。 ★大手企業プロジェクトで安定勤務 全国展開している大手ペット保険会社の業務なので、長期で安心して働けます。 ★人を支えるやりがいのある仕事 オペレーターのサポートや育成など、チームを支えるポジションです。 ★キャリアアップが目指せる SV業務習得後は時給アップ。さらに正社員登用制度もあり、長期的なキャリア形成が可能です。 ★ペットに関わる仕事 「動物が好き」「ペットに関わる仕事がしたい」という方にもおすすめです。 ご応募お待ちしております。
対象となる方
求めている人材 高卒以上/資格不問 ◆必須スキル・経験・人物像 ・基本的なパソコン操作スキル(文字入力、メール作成、Excelの基本操作) ・相手の話を丁寧に聞き、落ち着いてコミュニケーションが取れる方 ・任された業務に責任を持ち、最後まで取り組める方 ◆歓迎スキル・経験・コールセンターでのLD・SV経験(業界不問) ・接客・販売など、人と接する業務の経験 ・損害保険業界での実務経験 ・少額短期保険募集人の資格 ※入社後に取得可能です(費用会社負担・学習時間あり) \こんな方に向いているお仕事です/ ・チームで協力しながら仕事を進めることが好きな方 ・新しい業務や環境の変化にも、前向きに取り組める方 ・周りのメンバーをサポートしたり、人の成長を支えることにやりがいを感じる方 ・一つの職場で経験を積み、ステップアップしていきたい方
職種
その他カスタマーサポート/コールセンター,コールセンター管理/運営
仕事の特徴
- 車通勤OK
- 職場見学可
- 転勤なし
- シフト制
- 友達と応募OK
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
職場環境・雰囲気
職場環境 快適に働ける環境を整えています。 休憩室完備 個人ロッカーあり 分煙(受動喫煙対策あり) スタッフ同士のコミュニケーションを大切にしており、 相談しやすく、協力しながら業務を進められる職場です。 私服勤務OK 髪色自由 ネイル・ピアスOK ひげOK 喫煙所:喫煙所あり(屋外)
仕事内容の特徴
応募情報
選考プロセス
選考プロセス 当求人を最後までご覧いただきありがとうございます。 ご応募される方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。 ご相談希望の場合は当社までお気軽にお電話ください♪ - \ 選考について / <流れ> 応募 ▼ 面接のご案内 ※電話・メールにてご連絡 ▼ 面接日予約 ※オンラインで予約完結! ※電話予約もOK! ▼ 事前登録フォーム入力 ※履歴書にかわる内容です ※紙の履歴書・職務経歴書がご用意できる方は入力不要! ▼ 面接 ▼ 採否のご連絡 ※応募~採用まで最短3日で決定!
会社情報
事業内容
人材派遣・職業紹介、人事・人材サービス
所在住所
宮崎県宮崎県宮崎市橘通西2-4-20 アクア宮崎ビル6F/7F
代表者
秋山敦司
代表電話番号
0985683132
会社ホームページ
いま見ている求人へ応募しよう!
交通・アクセス JR「宮崎駅」から徒歩15分
時給1,200円~1,300円
勤務時間詳細 土日祝含むシフト制 ▼勤務時間 9:00~18:00 (実働8時間、休憩1時間) ▼勤務日数 週4~5日 \一日の流れ(例)/※9:00~17:00勤務の場合 9:00 出勤・朝礼 ・周知事項の共有 ・当日の体制確認 9:15 業務開始 ・手上げ対応、二次対応 ・オペレーターのサポート ・メール対応、数値確認 など 12:00~13:00 お昼休憩 13:00 午後の業務スタート ・引き続きオペレーターサポート ・研修対応やマニュアル更新 ・クライアント報告資料の作成 など 17:00 窓口終了後はチェック業務をします! 18:00 お疲れ様でした!
- シフト制
掲載開始日:2026/02/17
原稿ID:8897c76a17089eeb
他の条件で探す
勤務地
職種
特徴
宮崎県
宮崎市
佐土原駅(宮崎県)
日向住吉駅(宮崎県)
蓮ケ池駅(宮崎県)
宮崎神宮駅(宮崎県)
宮崎駅(宮崎県)
南宮崎駅(宮崎県)
加納駅(宮崎県)
清武駅(宮崎県)
日向沓掛駅(宮崎県)
田野駅(宮崎県)
田吉駅(宮崎県)
宮崎空港駅(宮崎県)
南方駅(宮崎県)
木花駅(宮崎県)
運動公園駅(宮崎県)
曽山寺駅(宮崎県)
子供の国駅(宮崎県)
青島駅(宮崎県)
折生迫駅(宮崎県)
内海駅(宮崎県)
小内海駅(宮崎県)
雇用形態
キーワード