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株式会社ベストライフ

仕事内容

仕事内容 ■ 入社後の流れ（まずは1ヶ月の丁寧な研修から！） 入社後は、同期と一緒に約1ヶ月間の新入社員研修からスタート。 ビジネスマナーから、主要6大カテゴリ（ダイヤモンド、貴金属など）の基礎知識、接客のコツまでイチから学べます。 筆記・実技テスト合格後、配属店舗にて先輩のOJTを受けながら、少しずつ業務の幅を広げていきましょう。 ・2〜3ヶ月目： 早い方は店頭でお客様対応をスタート！ ・半年〜1年： じっくりと独り立ちを目指します。 ・1〜2年： 実績や成長スピードに応じ、早期に店長へ昇格した実績も多数あります！ ■ 具体的な業務内容 ご来店されたお客様への対応を中心とした、店舗運営業務全般をお任せします。 完全反響スタイルで、1日の対応は6〜10組程度と、一人ひとりのお客様に深く向き合える環境です。 1. 接客・買取業務 ・ご来店されたお客様のお出迎え・ヒアリング ・ブランド品、時計、宝飾品、カメラ、生活雑貨などの査定・買取 ・社内システムを用いた相場確認、買取金額の提示・価格交渉・契約手続き ・退店後のお客様へのフォローアップ（電話・DMなど） 2. 店舗運営・販促業務 ・買い取った商品の出品作業（ECサイトや自社サイトへの登録） ・店頭POPの作成や、SNS・Googleなどを活用した集客・販促活動 ・毎日の締め作業、日報作成などの管理業務 3. 将来的な業務（店長昇格後） ・店舗スタッフの育成・シフト管理 ・売上管理をはじめとする店舗経営全般 ■ この仕事のポイント ★ リピーターに愛されるお店づくり 私たちが大切にしているのは、目先の利益ではなく「お客様との信頼関係」です。 丁寧な接客を通じてあなたのファン（リピーター）を増やしていく、やりがいの大きな仕事です。 ■鹿児島県 各配属店舗にて勤務 ・東京エリア／千葉エリア／神奈川エリア／大阪エリア／ 奈良エリア／兵庫エリア／宮崎エリア／鹿児島エリア／沖縄エリア ※基本的に現住所から通える店舗への配属となります。 ※駅徒歩5分圏内の駅チカ店舗多数。車通勤可（店舗により異なります）。