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株式会社エイブル・スタッフ

仕事内容

インフォメーション ★未経験から事務デビュー★週3OK★正社員も目指せる★電話対応・メール報告からスタート(^^♪ アピールポイント エイブル・スタッフは正社員も積極採用中です

仕事内容 まずはしっかりと研修をして、現場の仕組みを学んでいただきます。 周りの先輩に聞きやすい環境なので、どんどん成長していけますよ！ ▼最初にお願いするお仕事 ◎派遣スタッフからの電話対応 お休みの連絡や仕事に関する相談を受け付けます。 最初は聞き取りだけでOK。分からない内容は先輩につなげれば大丈夫です。 ◎メール対応（朝の定期連絡） 決まった内容をクライアントへ送信します。 フォーマットがあるので難しい作業ではありません。 ◎問い合わせ内容の取次ぎ 人員の変更や物量調整などの依頼があった際、まずは内容を聞いて先輩へ共有します。 働きながら専門用語やルールを覚えていきましょう。 ▼慣れてきたらチャレンジできる業務 ◆シフト調整 スタッフの出勤表作成や変更対応を行います。 ◆面接対応 応募者の面接対応（WEB・対面・電話）をお任せします。 ◆入社対応 入社書類の確認や、現場案内などを担当します。 ◆労務管理 個人情報登録や給与計算処理といった労務をお任せします。 ◆営業 クライアントとの打ち合わせや、条件交渉などにも挑戦できます。 [こんな人が活躍] ★バックオフィス（労務管理スタッフ）の1日★ 8:00｜出社・朝の準備 出社したらまずはメールチェック。 決まった内容を、フォーマット通りにクライアントへ送信します。 「朝のルーティン」なので、すぐ慣れます◎ 8:30｜電話対応スタート 派遣スタッフさんから 「今日はお休みします」 「ちょっと相談があって…」 などの電話が入ります。 最初は聞き取りだけでOK。 判断が必要な内容は、先輩にバトンタッチすれば大丈夫です。 11:00｜問い合わせの取次ぎ 企業からの 「人数を調整したい」 「今日は忙しくなりそう」 といった連絡を受けて、内容をまとめて先輩へ共有。 働きながら、少しずつ専門用語も覚えていけます。 12:00｜お昼休憩 しっかり休憩してリフレッシュ♪ 13:00｜午後の対応 午後も電話やメール対応が中心。 よくある内容は、だんだん自分で対応できるようになります。 15:00｜事務作業タイム 出勤状況の確認や、簡単な入力作業など。 分からないことは、すぐ聞ける環境なので安心です。 17:00｜1日のまとめ・退社 対応した内容を整理して、必要があれば引き継ぎ。 残業はほとんどなく、定時で終了！