契約社員
CTCファーストコンタクト株式会社東京本社

基幹システムに関する問合せ対応業務

月給220,000円～236,000円
アクセス: * 東急田園都市線駒沢大学駅駒沢大学駅徒歩4分
CTCファーストコンタクト株式会社東京本社
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
東京都世田谷区駒沢1-16-7駒沢中村ビル
アクセス: * 東急田園都市線駒沢大学駅駒沢大学駅徒歩4分
勤務時間・曜日: ■勤務時間：平日の5日間 ■勤務時間：09：00～17:30　(休憩時間：12:00～13:00)

社員登用あり
固定時間制
駅近5分以内

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

募集情報
応募情報
会社情報

募集情報

CTCファーストコンタクトは、伊藤忠テクノソリューションズとベルシステム24ホールディングスの合弁会社として設立されました。パソコン関連のテクニカルサポート（サービスデスク）、コンタクトセンター業務、およびバックオフィス業務を展開し、大手企業を中心に安定した成長を続けています。現在、カスタマーサポート職を募集しており、契約社員から正社員登用のチャンスもあります。

アピールポイント: 契約期間について：更新サイクル：6ヶ月契約更新の上限：無正社員登用制度あり

職種/仕事内容

仕事内容: グループ社内ユーザからの基幹システムに関する問合せ対応 1.問合せ対応 2.各種申請・要望対応 3.障害対応 4.問合せログ管理 5.FAQ・マニュアル運用 6.報告【変更の範囲：会社の定める業務】【選考フロー】書類選考⇒面接1回＋適性検査（変更の範囲）：会社の定める業務

勤務地

CTCファーストコンタクト株式会社東京本社
東京都世田谷区駒沢1-16-7駒沢中村ビル

勤務地: * 転勤原則無し【変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）】 * 受動喫煙防止措置屋内禁煙（ビルに喫煙専用室有）

CTCファーストコンタクト株式会社東京本社

アクセス

アクセス: * 東急田園都市線駒沢大学駅駒沢大学駅徒歩4分

勤務時間

固定時間制勤務時間・曜日: ■勤務時間：平日の5日間 ■勤務時間：09：00～17:30　(休憩時間：12:00～13:00)

給与

月給220,000円～236,000円給与: 想定年収：300万円～320万程度（賞与含む、残業10H込み）給与形態：月収制想定給与：220,000 ~ 236,000 円 (基本給： 220,000 円～) 固定残業：なし（残業代全額支給）賞与：年2回（0,32ヶ月×2回）

休日休暇

休暇・休日: 完全週休2日制(土日祝休み) 年末年始休暇年間休日120日以上！《その他の休暇》 ◇有給休暇（入社6か月後に10日付与） ∟１日もしくは半日単位、1 時間単位で取得可能 ◇フレックスホリデー制度　 ∟通常の有給休暇の他に2日間の特別休暇付与♪ ※5日以上の連続休暇で利用可能 ◇永勤続表彰制度 ◇慶弔休暇 ◇子の看護休暇 ◇産前・産後休暇 ◇生理休暇 ◇介護休暇 ◇裁判員休暇 ◇ボランティア休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: 施設設備休憩室/喫煙所/給湯室/自動販売機/冷蔵庫/電子レンジ/電子ポット服装規定男性：オフィスカジュアル女性：オフィスカジュアル(※華美な服装、ジャージ、金髪、派手な染髪などはNG)

その他

その他: 求人ID：202 職業紹介事業者：株式会社イーチキャリア【事業内容】有料職業紹介事業　（許可番号：13-ユ-317216）フリーランス支援サービス雇用形態: 契約社員給与・報酬: 220,000円 - 236,000円月給平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

応募情報

対象となる方

求める人材: ＜必須スキル＞電話対応、または接客業など、人と接する業務の経験 PCを利用しての事務作業ビジネスメールを利用しての業務経験＜スキル＞ PC操作経験：ビジネスメールが書ける／ブラインドタッチができるタイピング速度：ローマ字入力　60文字/分以上　（ブラインドタッチが望ましい） Excel：基本関数・ピボットテーブル、表・グラフの作成などの一般的なExcel操作 Word：データ入力、文字装飾、均等割り付け、書式設定などの一般的なWord操作（スタイルの操作経験なお可） PowerPoint：データ入力、図形入力、グラフ・表の作成、スライドマスタなどの一般的なPowerPoint操作／報告書などの社内外文書が作成できるレベル【PC】：基本的なマウス操作ができれば可、ビジネスメールの作成