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アルバイト・パート
東京個別指導学院　北与野スタッフ採用事務局

東京個別指導学院のお問い合わせ対応スタッフ|クレーム対応なし

メール・電話でお問合せをいただいたお客様へのご案内と予約調整を担うご入会アシスタント業務

アクセス北与野駅徒歩1分新都心駅徒歩5分地図を見る
時給1,230円～1,700円

勤務時間

シフト制時間帯昼、夕方・夜勤務曜日・時間 ■9:00～21:00の間で1日3時間～OK ■週1日～OK ■時間・曜日応相談 ■短時間・フルタイムどちらも歓迎 ■WワークOK 「子どものお迎えまで」「学校が終わってから」「Wワークで夕方から」など、生活スタイルに合わせて勤務できます。家庭の予定などもお気軽にご相談ください。 ※休憩： 6時間を超える労働に対して45分以上 8時間を超える労働に対して1時間以上

勤務地

東京個別指導学院　北与野スタッフ採用事務局

埼玉県さいたま市中央区上落合２－２－１１ポルテ２９ビル　１Ｆ

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住所東京個別指導学院北与野スタッフ採用事務局埼玉県さいたま市中央区上落合２－２－１１ポルテ２９ビル１Ｆ

アクセス

アクセス北与野駅徒歩1分新都心駅徒歩5分

仕事内容

アピールメッセージメール・電話でお問合せをいただいたお客様へのご案内と予約調整を担うご入会アシスタント業務週1日・1日3時間～OK！家庭との両立、学校帰り、Wワーク、フルタイムまで。ライフスタイルに合わせて働けます。

仕事情報 ● 仕事内容東京個別指導学院にお問い合わせいただいたお客様への電話・メール対応です。お客様のお悩みやご質問を伺い、必要に応じて教室での相談・見学の日程をご案内します。クレーム対応はありません。お客様と教室をつなぐ「最初の窓口」となるお仕事です。お仕事のやりがい勉強だけでなく、部活動や生活との両立など、さまざまなお悩みを伺います。お客様のお話に寄り添い、教室での相談につなぐことで、生徒・保護者が一歩を踏み出すきっかけをつくる仕事です。

対象となる方

資格未経験歓迎！教育業界の経験や専門知識は必要ありません。「人と話すことが好き」「人の話を聞くことが好き」「誰かの役に立つ仕事がしたい」という方を歓迎します。コールセンター・電話・メール対応経験者も歓迎です。

仕事の特徴

社員登用あり
交通費支給
シフト制
履歴書不要

給与/待遇

時給1,230円～1,700円給与時給 1,230円～1,700円 ※経験・スキルを考慮して決定します。

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

その他

職種東京個別指導学院のお問い合わせ対応スタッフ｜クレーム対応なし事業内容個別指導を中心とした教育事業勤務地東京個別指導学院北与野スタッフ採用事務局採用予定人数 5～10名福利厚生・待遇・交通費規定支給・私服勤務OK ・髪型・髪色自由・ネイルOK ・研修制度あり・社員登用あり・各種社会保険（加入条件を満たす場合）休日・休暇日曜、祝日定休 ※教育実習、合宿などの長期休暇も気軽にご相談ください。選考詳細対面またはオンラインで職場見学を実施します。仕事内容や職場の雰囲気をご確認いただいたうえで面接を行います。「自分にもできるかな？」など、気になることもお気軽にご質問ください。入社後の研修入社後は約3日間～一週間程度の個別研修からスタート。その後も研修担当者がそばについた状態で実際のお客様対応を安心して始めます。デビュー後1か月～数か月は社員・ベテランスタッフの近くで勤務するため、分からないことはすぐ相談できます。 1日の流れ ▼PC起動 ▼お客様対応の準備が出来たら、・行事などシーズン情報を共有・お客様との会話をイメージする準備・その他、業務連絡を社員と確認 ▼お客様対応開始・1会話あたり10分～20分程度・お客様との会話が終わると内容が自動で要約されるので内容を確認してシステムに転記 (1分～10分程度の作業） ▼終業前に対応確認・終業の10分前には、今日の対応した内容に不備がないか確認 ▼業務終了・残業時間はほとんどありません。服装・髪型自由お客様と対面でお会いすることはありません。私服勤務OK、髪型・髪色自由、ネイルOK。オフィスでも自分らしいスタイルで働けます。勤務日時も日～土、9：00～21・00の間で短時間やフルタイム、ダブルワークなど色々な働き方を選べるようになっています。まずはご相談ください。教育未経験歓迎「人の悩みに寄り添いたい方・・・」学習相談と聞くと「教務知識」を知らないと不安だと思う方が多いかとおもいます。ただ学習相談員の多くは教育業界未経験者です。活躍している方は「人の役に立ちたい」という想いの強い方が多いです。教務知識は手厚いサポートの研修で習得することができるので安心して応募ください！職場の雰囲気大学生～60代まで幅広い年代のスタッフが活躍中。年齢や教育業界の経験に関係なく、スタッフ同士でサポートし合いながら働いている職場です。

応募情報

選考プロセス

応募後のプロセス WEB応募 → 職場見学・仕事内容のご説明 → 面接 → 入社応募方法 WEB応募は24時間受付中。履歴書不要です。「応募する」ボタンからお気軽にご応募ください。代表問い合わせ先求人担当 0120-01-3759

会社情報

会社名

株式会社東京個別指導学院

事業内容

教育・学校

所在住所

東京都新宿区西新宿１丁目２６番２号新宿野村ビル２５階

代表者

松尾茂樹

応募に関するお問い合わせ

0120013759

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アクセス北与野駅徒歩1分新都心駅徒歩5分

時給1,230円～1,700円

時間帯昼、夕方・夜勤務曜日・時間 ■9:00～21:00の間で1日3時間～OK ■週1日～OK ■時間・曜日応相談 ■短時間・フルタイムどちらも歓迎 ■WワークOK 「子どものお迎えまで」「学校が終わってから」「Wワークで夕方から」など、生活スタイルに合わせて勤務できます。家庭の予定などもお気軽にご相談ください。 ※休憩： 6時間を超える労働に対して45分以上 8時間を超える労働に対して1時間以上