- 正社員
アレン株式会社 リフォームパーク
飲食店の建材の知識が活かせるサポートスタッフ
\新規営業なし!既存顧客対応のみ/キッチン・厨房専門知識を武器にEC運用×事業づくりに挑戦でキャリアアップ★
アクセス: JR山手線 恵比寿駅から5〜10分ほど 日比谷線/東横線 中目黒駅から10分ほど
アレン株式会社 リフォームパーク
月給350,000円以上
勤務地
アレン株式会社 リフォームパーク
東京都渋谷区恵比寿南3丁目2-19エスペランサ恵比寿3F
アレン株式会社 リフォームパーク
勤務地: 原則屋内禁煙、喫煙室あり 休憩室あり
アクセス
仕事内容
アピールポイント: ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆◇ アレン株式会社で働く魅力 ◇◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【POINT 1】売り込まない。伴走型のサポート業務 新規の電話営業や飛び込みはありません。 対応するのは、すでにサービスをご利用いただいている加盟店様のみ。 「もっと使いやすくするには?」 「どうすれば利用が定着するか?」 こうした課題を一緒に考え、改善していく役割。 営業色の強い仕事が苦手な方でも、 これまでの業界経験や知識を活かして活躍できます! 【POINT 2】“対応するだけ”では終わらない仕事 マニュアル通りのサポートではありません。 加盟店様の声や現場目線の気づきをもとに、 ・サイトの分かりにくい点の見直し ・運用方法の改善 ・使われやすくする仕組みづくり など、サービスそのものを良くする取り組みです! 「現場を知っているからこそ出せる意見」が活きる仕事です。 【POINT 3】拡大期だから次のポジションが見える このECサイトは、まだ成長途中のサービス。 だからこそ、 ・運用の中心メンバー ・チームをまとめる立場 ・責任者ポジション など、次のステップを目指せる環境があります。 「今の立場で終わりたくない」 「事業づくりに深く関わりたい」 そんな方にぴったりです。 【+POINT】残業少なめで、無理なく続けられる 残業は平均して1日1時間未満。 仕事とプライベートのバランスを取りながら、 長く働き続けられる環境を整えています。 ―――――――――――― アレン株式会社が大切にしているのは、 「一度きりではなく、使い続けてもらえる仕組み」と「サービスを育てていく視点」。 少人数のチームだからこそ、 一人ひとりの考えや行動が、そのままサービスの成長につながります。 これまで積み上げてきた経験を、 次は“支え、育てる立場”で活かしてみませんか。 ご応募をお待ちしています。
仕事内容: ━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆◇ リフォームパークとは? ◇◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━ 「こんな住まいにしたい」 その想いを、信頼できるプロとつなぐサービス。 リフォームパークは、全国のリフォーム会社と地域のお客様を結ぶ一括見積もり型のポータルサイトを運営しています。 掲載されているのは、各分野に強みを持つリフォーム専門業者。 地域密着で実績を重ねてきた工務店から、 デザイン性・機能性・最新設備に詳しい企業まで、 幅広いパートナーが参加しています。 現在の加盟業者数は【約1000社以上】。 住まいに関する多様なニーズに対し、 全国のプロフェッショナルが最適な提案を行っています。 ━━━━━━━━━ ◆◇ 募集職種 ◇◆ ━━━━━━━━━ キッチン・厨房設備の専門知識を活かせる! 「これまでキッチン商材や設備に関わってきた経験を、今度は“現場を支える立場”で活かしたい」 そんな方に向けた、専門職経験者向けカスタマーサクセスです。 キッチン・厨房設備を扱う加盟店様が、 ECサイトを正しく・無理なく・成果につながる形で活用できるよう、専門知識を活かしてサポートしていただきます。 ━━━━━━━━━ ◆◇ 仕事内容 ◇◆ ━━━━━━━━━ 【加盟店様へのサポート業務】 ・ECサイトの使い方、掲載内容に関するご案内 ・利用状況の確認や運用面でのフォロー ・キッチン商材(システムキッチン・収納・設備等)の特性を踏まえた活用アドバイス 【サービス改善への関与】 ・「現場目線だと分かりにくい」「ここが使いづらい」といった声の整理 ・掲載情報や見せ方の改善提案 ・加盟店様の意見をもとにした、サービス改善の企画・検討 ◆ この仕事のポイント ・新規営業・飛び込み・売り込みは一切ありません ・対応するのは、すでに加盟している建材・設備業者様のみ ・キッチン商材の知識や現場感覚が、そのまま強みになる仕事です 「商品特性が分かる」 「施工や提案の流れがイメージできる」 その経験があるからこそ、 何が伝わっていないのか/どこを直せば使いやすくなるのかが分かります。 現場経験を“武器”に変え、 今度は業界全体を支える立場で活躍しませんか?
対象となる方
求める人材: 【 建材・資材の知識がある方(職種不問)】 ● 経験者優遇 (営業/事務/現場/商社/メーカーなど) ● ブランクOK < こんな方におすすめ☆彡 > ◇ 建材・資材について基本的な知識がある方 (商材名や用途、現場の流れが分かる など) ◇ フットワーク軽く動ける方 (電話対応+必要に応じて訪問あり) ◇ 建材業界での経験がある方(目安:3年以上) ◇ 営業事務・受発注・納期調整などの経験がある方 ※知識があれば事務職出身でも大歓迎! ◇ 工務店/施工会社/ゼネコン/建材店などの対応経験がある方 ◇ 見積・受発注・納期調整(納材調整)の流れが分かる方 ◇ PC操作が問題なく行える方 (スプレッドシート入力など) 『建材・資材の知識』があれば、 性別や職種は問いません◎ 事務側で、建材の流れを理解している方も即戦力です! 「売り込みの新規営業」ではなく、加盟店様がECサイトを使い続けられるように支援する仕事。 業界知識を活かして、待遇も働き方もステップアップしたい方にピッタリです♪
仕事の特徴
- 固定時間制
- 交通費支給
- 昇給あり
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
その他
応募情報
採用予定人数
1名
会社情報
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アクセス: JR山手線 恵比寿駅から5〜10分ほど 日比谷線/東横線 中目黒駅から10分ほど
月給350,000円以上
勤務時間・曜日: 【 基本平日のみ 】 10時00分〜19時00分(休憩時間60分) ※状況によって土日出勤の可能性あり (振替休日あり)(土日リモート可)
- 固定時間制
掲載開始日:2026/01/19
原稿ID:891c1f8e52e6ad68
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勤務地
特徴
東京都
東京23区
東京都渋谷区
恵比寿駅(東京都)
渋谷駅(東京都)
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代々木駅(東京都)
千駄ケ谷駅(東京都)
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