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株式会社JWソリューション

仕事内容

仕事内容 ＜＜仕事内容＞＞ ■ホテルの宿泊予約スタッフ募集 電話での予約受付やネット予約の管理、データ入力など。 未経験の方でも安心してスタートできるよう、わかりやすい研修制度が整っています。 【主な業務内容】 ・電話での宿泊予約対応 ・ネット予約の対応 ・管理・PCを使用したデータ入力 ・各種問い合わせ対応 ◆未経験でも安心スタート 宿泊予約の経験がなくても、わかりやすい研修制度が整っているので安心してチャレンジできます。 語学スキルも不問なので、初めての方でも大歓迎です。 ◆あなたの個性を活かせる環境 「人と接するのが好き」「笑顔で接客したい」「誰かを喜ばせることが好き」 この気持ちがあれば、どなたでも活躍できます。 お客様に寄り添った心温まるおもてなしを一緒に提供しましょう。 ◆パソコン操作が得意な方歓迎 PC操作に慣れている方、これまでのスキルを活かして即戦力として活躍できます。 もちろん、基本操作ができればOKです。 ●ツーリズム業界で転職が成功した人の3つの共通点 （1）企業選び・求人探しが上手 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 同じホテル内のお仕事でも「フロント」や「コンシェルジュ」「清掃」「調理」「事務」などさまざまです。 もし業務経験やホテル・旅行会社での勤務経験が少なかったとしても、自身の特性や能力を活かせる会社と巡り合うことで内定をもらうことができます。 もし「どの仕事が向いているのか分からない・・・」など不安があれば、ご応募いただいて面接の際に遠慮なく相談してくださいね。 （2）行動力・レスポンスの早さ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 1回の転職活動で複数の内定をもらう人は「アクションが早い方」です。 転職活動中は少しでも早いレスポンスを心掛け、履歴書と職務経歴書は直ぐに提出できるよう準備をしておいてください。 転職成功者に共通した行動は、「会社を調べる」「転職相談をする」「面接を受ける」ことです。 転職相談や面接を行った方に対して何も準備をしなかった方の内定率は、なんと30％以上もダウンしてしまう結果が出ています。 初動の速さと、事前準備が転職活動を大きく左右すると言っても過言ではありません。 （3）面接へは必ず参加する ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 転職活動に参加される方は、応募した企業の面接へは必ずと言っていいほど参加されています。 ＜＜アピールポイント＞＞ ◆多様なライフスタイルに対応 ◆学生、フリーター、主婦など、さまざまなライフスタイルに合わせて働ける環境です。 シフト調整が可能なので、プライベートを大切にしながらお仕事ができます。 『スキルアップに繋がる教育内容を一部ご紹介』 あなたに質問です。 下記文章を読んでどう感じましたか？ 満足・やや満足・やや不満足・不満足の4つから選んでください。 チェックポイント（1） ・予約5分前には店の前に到着したが、店はオープン直後のため混雑しておりすぐに入れませんでした。 ・入り口に立っていると男性店員が近づいてきて「申し訳ございません。ご予約のお時間ちょうどくらいにはご案内できると思いますが…」と言われました。 チェックポイント（2） ・あなたたちはお店の前のベンチで待ち、しばらくしてテーブルに案内され、早速冷たいドリンクを注文しました。 ・女性店員がドリンクを運んできましたがドリンクは、ぬるい状態でした。 チェックポイント（3） ・会は、始終雰囲気よく大いに盛り上がり会計を済ますと男性店員が 「本日はありがとうございました。今後とも御贔屓いただきますようお願いいたします。 また、いくつか至らない点がございました事をお詫び申し上げます。お気をつけてお帰り下さい。」 満足・不満足だとどちらが多かったですか？ このように例題を上げ、「どのように感じたか？」「相手に喜ばれた体験や、不快な思いをした経験」など、 実体験を振返りグループでディスカッションを行い感じ方の違いを知る機会やホスピタリティとは何なのかを見つめなおす。 そういった研修を定期的に行っております。 ＜＜会社概要＞＞ 【社名】 株式会社JWソリューション 【本社所在地】 東京都港区東新橋2丁目14-1 NBFコモディオ汐留 2F 【事業内容】 観光産業を中心としたあらゆるソリューション提供 人材サービス・研修・人材育成・施設運営サービス等 有料職業紹介事業(13-ユ-311064) 派遣事業(派13-314227)