• 契約社員

株式会社NTTデータ・ウィズ　石巻BPOセンター

仕事内容

仕事内容 ＼ NTTデータグループで安定キャリア ／ ✅カンタン約1分で応募完了♪ ✅安心・安定のNTTデータグループ ✅完全土日休み、長期休暇あり ✅賞与年2回あり ✅服装・髪型カジュアルOK ✅事務未経験・社会人デビュー歓迎 ✅石巻駅徒歩7分のオフィス勤務 ✅UIターンで活躍したい方も歓迎 事務・問い合わせ対応のサブリーダー募集。 リーダー補佐として運営面でのフォローにも携わっていただきます。 現在は20代〜50代の 女性スタッフが中心に活躍中。 子育てが落ち着いて仕事復帰した方や、 事務デビューの方も多数在籍しています。 ―――――― 仕事内容 ―――――― 複数の業務をチームで担当し、 ローテーションしながら対応する 事務・問い合わせ対応のお仕事です。 ＜ 具体的には… ＞ ◆公式・Webサイトの問い合わせ対応 …企業の公式サイトに届いた問合せを、 内容を確認し関連部署に振り分けます。 ◆代表電話の一次受付業務 …問い合わせ内容をヒアリングし、 担当部署へ取り次ぎます。 ◆事業部代表電話の受付 …代表番号への着信の一次受付、 内容を整理して担当部署に共有。 どれもシンプルな業務ばかりなため、 未経験者も安心してスタートできます。 入社後は段階的に業務をお教えしますので、 焦らず自分のペースで成長してください。 ――――――――――――― 将来のキャリアについて ――――――――――――― 上記各業務を担当できるようになった後は リーダーへのキャリアアップの道も。 チームの進捗管理やメンバーサポートなど 運営業務も担当していただきます。 ※状況により新しい業務の追加あり 基本的にはリーダーが指示を出しますし、 メンバーからの難しい質問は 上長へエスカレーションするため 安心して活躍可能。 ―――――――――――― ブランク・未経験歓迎 ―――――――――――― 座学やOJTなど研修制度が整っていますし、 ビジネスマナーや敬語指導も行います。 社会人経験が浅い方、久しぶりの仕事で 感覚を取り戻しながら働きたい方にも ピッタリの職場環境です。 こうした背景もあり、 今回の採用は経験者・未経験者の 両方を歓迎しております。 人柄重視の採用を行いますので、 「コミュニケーションが好き」 「PC操作が得意」など、 あなたの得意を教えてください。 ――――――――― 長く働ける環境 ――――――――― 季節を問わず快適に働けるオフィス勤務。 華美でなければカジュアルな服装でOK！ また土日祝休みに加えて有給休暇や 慶弔休暇の取得も可能。 ライフステージ変わっても 安心して長く働けます。 その他にも正社員登用など 腰を据えて長く働ける環境が整っています。