• 派遣社員

株式会社総合プラント

仕事内容

仕事内容 ＼ここがポイント／ ◎コスメのメール・チャット対応 ◎電話なしで集中しやすいオフィスワーク ◎サポート充実のキレイな職場 ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ＜仕事内容＞ ＼コスメのメール・チャット対応／ コスメのネットショッピングに関するお問い合わせに、メール・チャットで対応していただきます。 電話対応はありません。 ＜具体的には＞ ・商品に関するお問い合わせ対応 ・購入後の商品出荷状況に関するお問い合わせ対応 ・新商品を購入前のお客様への、似合う色や商品についてのアドバイス ・注文がうまくいかない場合のお問い合わせ対応 肌に合う商品を探しているお客様には、肌の状況や好みなどをヒアリングし、マニュアルを確認しながら回答します。 全商品のサンプルがあるため、色味や質感を確認しながらご要望に応じた提案を行います。 (変更の範囲)雇入れ直後の従事すべき業務と同じ ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ＼PR／ ＼このお仕事の注目ポイント／ ★コスメのメール・チャット対応 商品や出荷状況、注文に関する問合せに文章で対応♪ 購入前の色味や商品選びもマニュアルを見ながら提案☆ ★電話なしで集中しやすいオフィスワーク ネットショッピングのお客様対応をメール・チャットで完結◎ 全商品サンプルで色味や質感を確認しながら案内＊ ★サポート充実のキレイな職場 駅チカ、女性が9割の賑やかな環境で働きやすく OJTでしっかりフォローもあるので安心◎ ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊