• 派遣社員

ヒューマンリソシア株式会社 HR福岡支社

職種/仕事内容

仕事内容: 大手お菓子メーカーの問合せ対応をお願いします。 顧客からの商品やサービスに関する問合せに、電話・メール・チャットで対応していただきます。 入社～3か月程度は電話対応がメイン、その後、適性に応じてメール・チャットでの問合せ対応もお任せします。 1か月ほど座学含めた研修があり、社員の方が横についてOJTを行います。 週3日～5日など、勤務日数の希望も相談可能で、土日勤務は月5日程度です。 ・問い合わせ対応 ※内容例：アプリでの会員登録の方法がわからない、成分を知りたい、店舗に駐車場があるか ※はじめはアプリの会員登録方法などの案内からスタート => その他の窓口対応 => 適正に応じてメール・チャット対応 ※資料を見ながら回答、調べる時間・後処理を含めて1件5分～20分程度です。 【会社の主力商品・サービス】 BPOサービス会社 【勤務時間】 時間固定（選択可能） 8:50 ～ 17:20／10:30 ～ 19:00 【残業】 基本ありません。 【月収例】 約173,000円（時給1,100円×実働7.50h×21日）+交通費 ※月収例は一例であり、保証するものではありません。 【交通費】 通勤交通費の支給あり（当社規定による） 【服装】 自由 ※ピアス・ネイル・ヘアカラーOK 【引継】 OJT（3ヶ月） 【研修期間】 あり ※座学期間中は、勤務時間8:50～17:20、土日祝休みです。 ※不明点などは直接研修担当に聞く以外でもアンケートツールにてお困りごとをフォローしています。 ※管理者横、ベテランメンバーがフォローできる配置にし、適宜モニタリングに入ります。 【職場環境】 ロッカー・休憩室：あり 【その他】 定期的にお菓子の配布や成績優秀者の表彰などあり 勤務日数の相談可（週3日以上） 【喫煙環境】 敷地内禁煙（喫煙場所あり） 屋内原則禁煙（喫煙室なし）

勤務地

アクセス

アクセス: 福岡市営地下鉄空港線 天神駅～徒歩5分

勤務時間

シフト制 勤務時間・曜日: 【曜日】月火水木金土日祝 【勤務時間】08:50～17:20

給与

時給1,100円 給与: 時給1100円

休日休暇

休暇・休日: 平日休み

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備（雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金） ・定期健康診断あり ・有給休暇制度あり ・スキルアップサポート OA・CAD研修の実施およびグループ会社である ヒューマンアカデミーの講座が特別割引で受講できます。 リソシア奨学制度や産経オンライン英会話の割引制度もあります。 ・リフレッシュサポート ホテル、レジャー施設、テーマパークをはじめ、 ネイルサロンの特別優待割引など魅力的なサポートも豊富！

その他

その他: ＜会社概要＞ 【会社名】 ヒューマンリソシア株式会社 【東京本社】　〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-5-25 西新宿プライムスクエア1F 【大阪本社】〒542-0081 大阪府大阪市中央区南船場4-4-21 TODA BUILDING 心斎橋4F 【事業内容】 人材派遣 人材紹介 業務受託 労働者派遣事業（許可番号／派13-080176） 有料職業紹介事業（許可番号／13-ユ-080167） NNNSHK 雇用形態: 派遣社員 給与・報酬: 1,100円 (時給)