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LAA四国

仕事内容

仕事内容 エル・エー・エーは、株式会社シティライトが優良車を安定したルートから常時必要量だけを確保する目的で平成10年4月に設立したオークション会場です。 万が一お客様のご希望する車輌が当社の在庫にない時や、ご予算・年式・色など一般的に流通量が少ない車輌をお探しの時などにシティライトの自社オートオークション会場「LAA」が大活躍しています！ そんなLAAでは、中古車オークション会場の利用促進・イベント企画等担当いただくオークション運営スタッフを大募集中です！ 《具体的には・・・》 専用端末を使用して、車輌相場等をお伝えしながらオークションに出品するメリットをお伝えし、出品を促進していきます。 ・会員様との関係構築 架電やオークション会場来場時の対応等により既存会員様との関係を構築。定期的な出品を促す営業活動を行います。 ・オークション参加促進 参加者に車両出品を依頼し、購入を促進するため、車両の価値や市場動向を伝えます。 ・オークション中のサポート: オークション開催中は、参加者に情報提供や問題解決を行い、スムーズな進行をサポートします。 ・結果のフォローアップ: 落札後の手続きやフィードバックを行い、サービスの向上に繋げます。 基本的に顧客との関係構築とサポートが中心の仕事。 すでにオークション会員になっていただいている方への営業活動ですので、飛び込み営業のような難しさはありません。 また個人ノルマ等もありません。入社後は、年の近い先輩社員がメンターとなり、OJTを通して少しずつ業務を慣れていただけたらと思います！ 《1日の流れ／例》 09:00 出勤、清掃 09:30 朝礼 10:00 会員様へ架電（出品依頼） 12:00 昼食休憩 13:00 出品業者様対応 15:00 場内車両整理 18:00 退勤 【一緒に働く仲間】 従業員数：約50名 男女比：男性８割、女性２割 平均年齢：38歳 未経験入社率：90％ 【シティライトってどんな会社？】 【社員満足度が顧客満足度につながっている！様々な事業に様々な職種】 ・日本一の自動車流通企業を目指しています ・中四国No.1シェアのオークション会場 ・社員満足があってこその顧客満足 ■自動車流通を網羅する事業で全国展開を目指す 創業から39年を超え、中四国、関西で確実な拠点展開を行い、事業拡大を続けています。オークション会場の運営から、新車・中古車の販売・買取、車検整備、保険、レンタカー、ガソリンスタンド、リサイクルなど、車に関することは製造以外、何でも取り扱っています。 ■社員満足があってこその顧客満足 当社が各事業を通して目標にしているのは、お客様や地域からの期待に応え、皆様に満足いただける企業であり続けること。そのためには、まず社員満足度がなければ、お客様に最高のサービスは提供できないと考えています。職場環境改善・働き方改革を推進しているところです。上司もフランクな人が多く、意見を言いやすい会社です。いっしょに働きやすい職場を作っていきましょう。 ■スポーツを通した地域貢献活動 岡山県陸上競技場をシティライトスタジアムとしてネーミングライツ取得。また、当社の運営するシティライト岡山硬式野球部は全国大会出場経験もあり、プロ選手も排出。地域の学校へ野球用品を寄贈したり、子どもたちへ野球教室を開催するなどスポーツを通した地域貢献活動にも力を入れています。