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トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 ＊高時給1320円！月収23万円以上も可！ ＊日曜固定休み＋平日休♪週4日～＆残業ほぼなし◎ ＊座学＋OJTの丁寧な研修あり◎未経験スタート多数！ ＊髪型・髪色・服装自由！ネイルや髭もOK♪ 【コープ共済のコールセンター】 コープ共済に加入されている組合員様からの お問い合わせ対応（コース変更・満期など）と、 加入を検討中の方への保障内容のご案内をお願いします！ ＜お問い合わせ例＞ 「今の保障内容を見直したい」 「満期が近いので、継続できるコースがあるか知りたい」 「新規加入を検討しているが、 どのコースが自分に合うか知りたい／〇〇の保障が対象になるか確認したい」など お問い合わせ内容やご希望の手続きに応じて、 手元のマニュアルを見ながら対応していただきます◎ トークスクリプト（ご案内する内容をステップごとに作成した台本）があるため、 専門的な知識がなくてもスムーズに対応できますよ♪ 【対応時間／件数】 1件あたりの通話時間は平均7分程度で 1時間あたりの対応件数は4～5件です！ ＼ 未経験スタート応援★*／ イチからしっかり学べる丁寧な研修と手厚いサポートあり！ 保険に関する資格不要で、経験や知識も問いません◎ 働きながら、ご自身の生活に役立つ知識も身に付きます♪ ～ここがポイント～ ★コールセンター初挑戦の方も大歓迎！ 専門的な知識や経験がなくても 相手に寄り添った対応をすることで 「ありがとう」や「助かったよ」 と感謝されることが多いお仕事です◎ 業界未経験からスタートしたメンバー多数活躍中！ ★無理なく働ける勤務条件！ 日曜は固定でお休み♪他曜日で週4日～OK！ 18時10分までの勤務で残業は基本的にありません◎ さらに月に3回まで希望休の申請ができるから プライベートも大切にしながら働けます♪ ★万全のサポート体制！ 丁寧な研修でイチからしっかり学べて、 業務がスタートしてからも管理者やサポートスタッフが 近くで手厚くフォローします◎ ★40代・50代が半数以上の職場 ミドル世代の方もバリバリ活躍しています◎ コールセンター未経験の方の採用実績も多数あり！ ぜひお気軽にご応募ください♪ ＜ 在籍メンバー状況 ＞ ■在籍人数：128名（うち管理者27名） ■男女比：男性１：９女性 ■年代別割合：～20代：1割、30代：2割、40代：3割、50代～：4割 【勤務期間】 長期勤務が可能な方、大歓迎！ 【入社日】 7/21(火) 10:00～16:00（実働5時間／休憩60分） ※最終面接日：7/16(木) 【研修日】 座学：7/22～7/31（平日8日間） OJT：8/3～8/7（平日5日間） ※時間：8:50～18:00（休憩70分） ※土日祝休み ※OJT期間はお休み相談可 ※研修中も同時給（1320円） ※当求人は派遣契約での就業となります ――――――――――――――― 【労働条件の変更範囲について】 該当する募集の場合、詳細は面接時にてお伝えします ―――――――――――――――