• 正社員

auショップ 三島中央

職種/仕事内容

仕事内容 ＊接客未経験・異業種からの転職者活躍中！ ＊KDDIや自社主催の研修多数あり！ ＊座学・実務を繰り返し着実に知識・スキルアップ可！ ＊土日祝休みの相談もOK！ ＊職場の雰囲気に惹かれて入社された方多数！ ／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 054-288-9900（採用担当）まで ／／／／／／／／／／／／／／／／ 【仕事内容】 KDDIの一次代理店として、静岡県内にauショップを28店舗、UQスポットを3店舗展開している当社。静岡県内のauショップの約40％を当社が占めており、県内トップの実績を誇っています。これからも安定した店舗運営を継続するため、今回ショップスタッフを募集します。 ～具体的には～ ＜auショップでの販売接客業・カウンター業務＞ ＊新規契約・機種変更・プラン変更などの手続き ＊故障・修理の受付対応 など ～入社後の流れ～ スマホやタブレットなど、商品・サービスが多岐にわたるため、商品知識を覚え、接客スキルを磨く必要があります。そのため、すぐに店頭に立つといったことや、マニュアルを自習するだけの対応はなく、しっかりと知識・スキルを身に付けられる研修を3カ月実施します。 ～研修について～ ＜１ヵ月目＞ まずは、KDDIの商品・サービスに関する知識を学んでいきます。座学と並行して、店頭での実践研修は育成担当のバディがサポート。常に2人1組で行動するほか、接客毎に対応についてのアドバイスなどを行っていきますので、接客スキルを磨きやすい体制が整っています。 ＜2ヵ月目＞ KDDIの商品・サービスを単にご紹介するのではなく、その魅力をお伝えするスキルを学ぶ研修にステップアップしていきます。その一環として、お客様に最適な提案ができるようなヒアリング力を磨くことが可能です。 ＜3ヵ月目＞ 身に付けたスキルを店頭で実践できるよう、バディと一緒にお客様対応を行います。研修で行った以外の業務にも触れることで、ショップスタッフとしての独り立ちを目指します。 バディは日替わりではありませんので、あなたのことをしっかり理解したサポートを行っています。また、メンター制度も導入しているため、直属ではない先輩社員との面談を通して、普段は話しにくい悩みも相談できます。 【同世代が多数活躍中！】 当社が運営するauショップのスタッフ平均年齢は30.2歳。同世代が多いということもあり、スタッフ同士の仲はとても良いです！このお仕事自体がはじめてというスタッフが多く、未経験者は90％以上。前職は異なっても、「お客様の役に立ちたい」という想いは共通しているため、店舗のチームワークは抜群です！ 【社内交流イベント多め！】 ボーリング大会や忘年パーティー、社員旅行といったイベントが多く、社内行事参加率が高いところも大きな特徴です！ここ数年では、社員旅行・約70％、忘年会・約99％で、強制参加ではありませんが、社員が率先して職場を盛り上げる働きがけをしているため、参加率が高くなっています！

勤務地

アクセス

交通・アクセス 伊豆箱根鉄道「三島田町駅」より徒歩6分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間50分 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 〜 22日 9:45～19:05（休憩あり・実働7時間50分） ＊商業施設の場合、12:00～21:05までのシフトの場合あり

給与

月給210,500円以上 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 19万5000円 〜 固定残業代：あり（給与形態と同じ単位で支給） 1ヶ月あたり1万5500円（固定残業時間：1ヶ月あたり10時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【給与例】 給与例 【年収例】 ■25歳・経験3年 年収400万円（月給25万円×12ヶ月＋諸手当 ■29歳・店頭フロア責任者・経験5年 年収440万円（月給28万円×12ヶ月＋諸手当） ■30歳・店長職・経験5年 年収480万円（月給31万円×12ヶ月＋諸手当）

休日休暇

休日休暇 月7～11日（シフト制） ＊月平均のお休みは10日（希望考慮・土日祝可） 【年間休日】 120日 【休日休暇】 有給休暇 慶弔休暇 産前・産後休暇（実績あり）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ＊社会保険完備 ＊昇給年1回 ＊賞与年3回（前年実績3.0ヶ月） ＊諸手当あり（勤続給・時間外勤務手当・役職給・家族手当・住宅手当） ＊交通費規定支給 ＊車通勤可 ＊退職金制度 ＊制服貸与 ＊社員旅行 ＊リゾートトラスト法人会費 ＊STC自社研修あり ＊KDDI主催の研修あり ＊研修時社員寮あり

職場環境・雰囲気

職場環境 ＊当社運営のauショップのスタッフ平均年齢は30.2歳。 ＊未経験入社のスタッフが約90％を占め、飲食店・アパレル・コンビニ・ホテル・百貨店・旅行代理店・美容室・カラオケ・パチンコ・雑貨店・不動産・金融・製造など、異業種からの転職者が多く活躍しています。