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株式会社フェローズ

仕事内容

仕事内容 仕事内容 お客様環境へリモート接続し、システムの安定稼働を支える業務です。 ■サーバの状況確認・ログ監視 ■アラート発生時の初動対応（入力作業・報告） ■必要に応じたエスカレーション対応 ■手順書に沿ったオペレーション業務 専門的な判断は上位担当が対応するため、 まずは手順に沿った監視業務からスタートします。 職場の雰囲気 落ち着いた環境で、チームで連携しながら進める業務です。 マニュアルや手順書が整備されており、報告・共有を大切にする文化があります。 困った時はエスカレーションできる体制が整っています。 【お仕事紹介から就業中のフォローまで充実】 フェローズでは、企業への営業活動とクリエイターへの仕事のご紹介(コーディ ネー卜)を、1人のエージェントが行っています。 双方の生の情報や現場の状況をよく知ることで、ミスコミュニケーションを防ぎ、満足度が高く、継続率の長い契約を実現しています。 さらに、ご就業中はスキルアップセミナーも充実♪ まずはお気軽にご相談ください。