正社員
坐忘林 ZABORIN株式会社

旅館の宿泊予約スタッフ

事務も接客もバランス良く。鍵付き個室寮完備！ニセコ暮らし始めませんか？

最寄り駅 JR倶知安駅から車で10分程度 JR比羅夫駅から車で20分程度 JRニセコ駅から車で25分程度 ※入寮される方は、寮ーホテル間の送迎を使うことができます。＜周辺・他エリアからのアクセス＞京極町役場から車で25分程度喜茂別町から車で30分程度札幌から車で1時間半〜2時間程度新千歳空港から車で2時間程度地図を見る
月給210,000円～300,000円

勤務時間

シフト制期間の定めなし時間 24時間の間で実働8時間のシフト制（休憩60分）シフト例・7：00〜16：00 ・13：00〜22：00 など。お休みの希望も事前相談をいただけますと、可能な限りシフトに反映致します。残業残業あり（時期によって変動あり）

休日休暇

休日月8〜9日休み（シフト制） ※希望休の取得も可能です。休暇有給休暇、産前産後休業、育児休業 ※閑散期（5月・11月）のメンテナンス期間に1週間程のお休みを取得可能です。年間休日 105日

勤務地

坐忘林 ZABORIN株式会社

〒044-0084北海道虻田郡倶知安町花園76-4

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勤務地情報勤務先虻田郡倶知安町花園76-4 ※転勤なし勤務先の変更なし受動喫煙防止措置喫煙所あり

アクセス

最寄り駅 JR倶知安駅から車で10分程度 JR比羅夫駅から車で20分程度 JRニセコ駅から車で25分程度 ※入寮される方は、寮ーホテル間の送迎を使うことができます。＜周辺・他エリアからのアクセス＞京極町役場から車で25分程度喜茂別町から車で30分程度札幌から車で1時間半〜2時間程度新千歳空港から車で2時間程度

仕事内容

アピールメッセージ客室数15室。ニセコの隠れ家「坐忘林」事務作業と接客、バランス良く働けるお仕事。 ◇倶知安町に鍵付き個室寮あり ◇9割以上は日本人のスタッフです ◇スキー場リフトパス補助ありホテルやコンドミニアム、コテージが多いニセコで『日本旅館』の形をとっている当館。そのため、翻訳を使わずに自力で日本語の読み・書き・会話ができる方が対象です。接客のクオリティが必要？と思われるかもしれませんが、お客様のリクエストに応えようとする姿勢を大切にする社風です。 20・30代の若手も多く活躍中。社内研修や講師を招いた講習会などを行いスキル向上を目指しながらも、周辺のグルメ・アクティビティ情報を皆で共有して遊びを仕事に活かすシーンも。ニセコはスキー・スノーボード、登山やサーフィン、ラフティングなど色んな遊びを楽しめる場所。遊びと仕事のメリハリをつけたいという方、お待ちしています。

仕事内容客室15室の旅館で宿泊予約業務対応を担当していただきます。宿泊予約業務は、お客様との最初の接点として、当館の印象を決定づける重要なポジションです。国内外のお客様一人ひとりのご要望に丁寧に向き合い、最適なご滞在を提案・手配していただきます。入社後はOJT研修にて業務をお教えいたします。＜各業務の具体的なお仕事＞予約受付・電話対応・eMail対応など、またフロントでのお客様対応のサポート業務仕事内容の変更なし（配置転換はありませんが、担当してみたい分野があれば本人希望を考慮します）

対象となる方

資格 ◇必須：翻訳ツール等に頼らず、敬語での電話対応・接客、日本語での書類作成・読み書きが自力でできる方 ※選考・面接もすべて日本語で実施いたします。 ◇あれば尚可：ホテルの業務経験（エキスパートでなくても構いません）、ホテル以外での接客業経験者も応募OK 求める人物像ブランクOK、年齢不問、学歴不問、UIJターン希望者もOK、無資格OK 年齢 18歳以上（例外2）（例外事由2号）労働基準法等の規定により年齢制限が設けられているため定年制 60歳まで（再雇用制度／上限65歳迄）

仕事の特徴

賞与あり
交通費支給
シフト制
昇給あり

給与/待遇

月給210,000円～300,000円給与月給210,000～300,000円 ※下限は新卒の方を想定した給与です。ご年齢、これまでのご経験、前職給与などを考慮して給与を決定いたします。

試用期間

試用期間あり試用期間3カ月有（同条件）

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金諸手当交通費実費支給（上限月1.8万円）住宅手当（月2万円／規定有り）福利厚生各種社会保険完備車通勤可（無料駐車場完備）寮有り制服貸与勤続1年で無料宿泊招待（ご本人＋家族やご友人2名まで）勤続報奨制度有り（報奨金支給・有給休暇付与）リフト時間券貸与／リフトパス補助有り（勤続年数により決定）退職金制度有り（勤続年数により決定）健康診断有り（追加オプション検査の費用補助有り）昇給・賞与昇給有、賞与有 ※業績による試用期間試用期間3カ月有（同条件） UIターンサポートホテルから車で10分、倶知安駅から徒歩10分のところにシェアハウス型の寮が2棟あります。・鍵付きの個室です。・寮費は月3万円（水道光熱費とWi-Fi等通信費込み）。・キッチンと洗濯機は共用です。・お風呂（男女別）とお手洗いは、寮の空き状況により共用になることもあります。・車の持ち込みは可能ですが必須ではありません。車をお持ちでない方はホテルと寮の送迎が使えます。 ※寮に入らず、倶知安町内に賃貸物件を借りて住んでいる社員もいます。住環境アピール寮のある倶知安町へは、ニセコ中心部から車で10〜15分程。スーパーやドラッグストア、病院、学校などの生活機能が充実していることから、ニセコで働く多くの人が倶知安町に住まいを持っています。小樽までは車で約1.5時間、札幌までは車で約2時間ではありますが、現在余市から倶知安へ「後志道（高速道路）」の延伸工事中。（2027年開通予定）この高速道路の延伸によって、新千歳空港からも峠を一つも超えずに倶知安町への到達が可能となります。また、北海道新幹線の倶知安駅が2030年に開業予定。新幹線を使えば、札幌までは25分。札幌だけでなく、小樽や函館、東京へのアクセスもより便利になります。

その他

勤務開始日希望入社日は相談に応じます。退職・引越スケジュールなどに合わせて一緒に決めましょう。教育・研修について社内研修や、外部講師の研修も行っています。事業内容旅館ホームページ https://zaborin.com/ 電話 0136-23-0003＜担当／鈴木＞住所虻田郡倶知安町花園76-4

応募情報

選考プロセス

応募後の流れ応募後、日本語で書かれた写真付履歴書を郵送、またはWeb履歴書を添付ください。（郵送の場合の宛先／〒044-0084 虻田郡倶知安町花園76-4）書類選考後、通過した方と面接を1回行います。遠方の方はオンライン面接も可能です。 ※面接から1週間以内には、合否のご連絡をいたします。応募方法お問合わせだけでもお気軽にご連絡ください。Web応募またはお電話でご連絡ください。