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みずほ住設有限責任事業組合

仕事内容

アピールポイント: ✅️ 扶養内勤務・WワークOK！ ✅️ ライフスタイルに合わせて無理なく働けるシフト制！ ✅️ テレアポやノルマは一切なし！ ✅️ お問い合わせへの対応がメインの反響型！ ✅️ 髪型・髪色・ネイル・ピアス・ひげ自由！ ✅️ おしゃれを我慢せずに自分らしく活躍できます！ 【社員インタビュー】 ・Aさん（30代／入社1年目／主婦パート） 子どもが学校に行っている時間だけ、 週3日・1日4時間で働いています。 急な子どもの体調不良などでも嫌な顔ひとつせず シフトを調整してくれるので、本当に助かっています！ 残業もないので家庭との両立がしやすいです。 ・Bさん（20代／入社2年目／フリーター・Wワーク） 他のお仕事と掛け持ちしながら働いています。 髪色やネイルが自由なオフィスワークは珍しく、 おしゃれを我慢しなくていいのが嬉しいです！ 未経験でしたが、パソコンの文字入力ができればすぐに慣れました。 ・Cさん（20代／入社半年／元接客業） 立ち仕事から座り仕事の事務に転職しました。 ノルマのない反響対応なので精神的にも楽ですし、 先輩たちが優しくてアットホームな雰囲気が大好きです。 ゆくゆくは正社員登用も目指したいです！

仕事内容: ☆電話受付・コール業務サポート☆ エコキュートなどの住宅設備に関するお客様からのお問い合わせ対応（電話・メール・LINE）や、それに伴う簡単なデータ入力をお任せします。 「コールセンターはクレームが多そうで不安…」 「営業ノルマがあるのでは？」 という心配は不要！ こちらから売り込むテレアポはなく、反響ベースの対応がメインとなります。 「未経験から事務デビューしたい」 「家事や育児と両立して扶養内で働きたい」 という方にピッタリの環境です。 少しでも気になったら応募してください！ 【具体的な仕事内容】 ✅ お客様対応（電話・メール） HPなどからお問い合わせがあったお客様へ、 ご要望に合わせた製品やプランのご案内を行います。 （※100%反響対応です） ✅ データ入力 OutlookやWord・Excelを使い、 専用システムへお客様情報や対応履歴などのデータ入力を行います。 文字入力ができればOKです！ ✅ 事務作業 受注に伴うスケジュール管理や、 各種書類の作成・整理などのサポート業務をお願いします。 【1日のお仕事の流れ（例）】 ※週3日・1日5時間勤務の主婦（夫）さんの場合 10:00 出社・業務開始（メールのチェックや前日の引き継ぎ確認） 11:00 お客様からの電話問い合わせ対応・データ入力 12:00 お昼休憩（しっかりリフレッシュ！） 13:00 午後の業務開始（引き続き問い合わせ対応や、書類整理などの事務作業） 15:00 業務終了・退社（残業がないので、夕飯の買い物やお迎えにも間に合います！） 【入社後の流れ】 まずは、扱う住宅設備に関する基本的な知識を学ぶ簡単な座学研修からスタート！ その後は、先輩スタッフのサポートのもと、 電話の受け方や専用システムへのデータ入力方法など、 実践形式で少しずつ業務を覚えていただきます。 専門用語もマニュアルが完備されており、 常に周りの先輩に質問できる環境なので、 オフィスワーク未経験の方でも安心してスタートできます！ 【職場環境】 20代・30代の同世代スタッフが中心となって活躍しており、 非常にフラットで活気のある職場です！ 堅苦しい上下関係は一切なく、 協力し合う風土が根付いています。 「趣味のライブに行きたい」 「家族旅行に行きたい」 といったお休みの相談も気軽にできる風通しの良さが自慢。 髪型や髪色、ネイル、ピアス、ひげも自由なので、 あなたらしいスタイルで伸び伸びと働ける環境です。 主婦（夫）さんやフリーターさん、Wワーカーさんなど、 多様な働き方を尊重しています。