• 正社員

安田念珠店　本店

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、受付、販売/フロアスタッフ（アパレル/アクセサリー/インテリア） ＊創業330年／京都ならではの老舗専門店 ＊ファッション性の高い現代的な商品も多数 ＊接客だけでなく紐結びなどの修理作業も担当 ＊海外のお客様も多く英会話スキルが活かせる ／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 075-221-3735（採用担当：松平）まで ／／／／／／／／／／／／／／／／ 【仕事内容】 念珠（数珠）の接客販売と修理をお任せします。扱うのは各宗派の正式念珠・略式念珠だけではありません。天然石や天然木を使ったブレスレット、念珠袋や箱など、色や素材もさまざま。店舗に並ぶ2,000点以上の商品から、お客様の用途や好みを伺いながらご提案します。 ～具体的には～ ・念珠（数珠）やブレスレットなどの接客販売・ご提案 ・念珠修理の受付、職人への手配 ・房を付ける、紐房を編むなどの修理・仕上げ作業 ・郵送で届く修理依頼への対応 ・商品の品出し ・パソコンを使ったデータ入力 ～接客と修理、どちらも担当～ 接客は1日10件ほどが目安ですが、接客の合間に修理を進めるため、日によっては修理に向き合う時間の方が長いこともあります。修理は、写真にある道具を使い、玉に糸を通したり、房を付けたり、紐房を編んだりする細かな手仕事。人と話す時間と、手元でコツコツ作業する時間の両方がある販売職です。 ～1日の業務例～ 10:10～ 出社・開店準備 まずは店内を整えるところからスタート。 掃除を済ませ、お香を焚いてお客様を迎える準備をします。 10:30～ メール確認 届いているお問い合わせを確認し、順番に対応します。 11:00～ 店舗オープン ご来店されたお客様への接客・販売を行います。 接客の合間には、お預かりした修理品を職人へ渡すための準備も進めます。 12:00～ ランチ休憩 店舗は商店街の中。休憩時間には周辺のお店でランチを楽しむこともできます。 13:00～ 電話でのお問い合わせ対応 商品についてのご相談などに対応。 お問い合わせをきっかけに、そのままご購入につながることもあります。 14:00～ 発送作業 ご注文いただいた商品や、修理を終えた念珠などの配送準備を行います。 15:00～ 接客・事務作業 店頭での販売を行いながら、注文品や修理品の情報をパソコンへ入力します。 17:30～ レジ締め 売上などを確認し、レジ周りを整えます。 18:30～ 閉店準備 店内を片付けながら、営業終了に向けた準備を進めます。 19:00 閉店・退勤 閉店後は速やかに退勤。基本的に閉店後の残業はありません。 ※繁忙期やシフト状況によっては京都ポルタ店（JR京都駅）への応援勤務が発生する場合があります。 ／／／／／／／／／／／／／／／／ 【ファッション性の高い商品も展開】 330余年の歴史を持つ安田念珠店。店内には各宗派本山の御用達を示す古い鑑札が残り、寺院への納品や有名百貨店での売り場展開も行っています。 一方で、扱うのは伝統的な念珠だけではありません。日常にも取り入れられる商品として、オリジナルブランド「一品（ひとしな）」も展開しています。成人祝いや結婚などの贈り物を探すお客様も多く、相手の好みや贈る思いを伺いながら、数ある商品の中からご提案します。 ★一品のブランドHP https://ssl.hitoshina.jp/en/index.html 【海外のお客様への接客で英語も活かせる】 日によっては、外国人のお客様の来店が多くなることもあります。難しい英語力が必要な仕事ではありませんが、英会話ができる方なら、そのスキルを接客の中で活かせます。 海外のお客様から人気なのは、念珠だけでなく天然石や天然木のブレスレット。京都ならではの専門店だからこそ出会える、さまざまなお客様との接客もこの仕事ならではです。 【4名で協力／個人ノルマなし】 本店の販売職は4名。個人ノルマではなく、店舗全体の目標に向けてスタッフ同士で協力しながら仕事を進めます。 接客だけを一人で抱えるのではなく、修理や品出し、データ入力なども分担。周囲と声を掛け合いながら、それぞれの業務に取り組むスタイルです。 【メリハリをつけて働ける勤務環境】 希望休は通りやすく、残業もほとんどありません。閉店後は速やかに退勤するため、仕事が終わった後の予定も立てやすい勤務環境です。 【当社について】 安田念珠店は、店頭で商品を販売するだけの会社ではありません。全国の寺院や仏具店への卸売りも手がけ、本店近くの本社には念珠づくりに携わる現場もあります。 10代にわたって受け継いできた専門性を、つくる・届ける・販売するという幅広い仕事で現在につないでいる当社。念珠という商品の背景や、京都に根付くものづくりを身近に感じられます。