• 契約社員

トランスコスモス株式会社

職種/仕事内容

仕事内容: ＼未経験・ブランク明けも大歓迎！／ クレジットカードに関する簡単な問合せ対応 研修＆サポート体制ばっちり◎ 「オフィスワーク初めて」の方も安心して始められます！ ＜このお仕事のPOINT＞ ✅ 同期入社あり！一緒にスタートで安心 ✅ 土日休み・平日休み、どちらもOKのシフト制 ✅ 原則定時退社！家庭との両立も◎ ✅ ネイル・私服OK♪ 自分らしいスタイルで働ける ✅ 駅チカ×安い食堂×快適な休憩室で働きやすさ抜群！ ＜お仕事内容＞ クレジットカードをご利用中のお客様からの問い合わせ対応（受電） ▼たとえば… ・住所変更の場合 お客様: 「引っ越したので住所を変更したいんですが…」 あなた: 「かしこまりました。新しいご住所を教えていただけますか？こちらで登録内容を変更いたしますね。」 ・名義変更の場合 お客様: 「結婚して名前が変わったので、カード名義も変更できますか？」 あなた: 「もちろんです。お名前の変更手続きについてご案内いたします。本人確認のためにお電話でいくつか確認させていただきますね。」 ・カードを紛失された場合 お客様: 「カードを紛失してしまったのですが…」 あなた: 「それはご心配ですね。すぐにカードの利用停止手続きをさせていただきます。新しいカードの再発行も承りますので、ご安心ください。」 お客様の登録情報の確認・変更や、カード再発行の受付などがメインです。 ノルマや営業は一切なし！ ＜安心の研修＆フォロー体制＞ ・入社後は基礎から学べる丁寧な研修あり ・まずは簡単な内容からスタート！ ・常に管理者が近くにいて、わからないこともすぐ聞ける環境♪ ※未経験・ブランクのある方、事務やコールセンターが初めての方も大歓迎！ ＜福利厚生＆働きやすさも充実！＞ ・有給休暇：半休制度あり ・産休、育休制度完備（取得実績あり） ・正社員登用実績あり ・無期雇用への切替OK ・残業代は1分単位で支給 ・交通費全額支給 ・昇給あり さらに…！ ✨リニューアルされた休憩室完備！ ✨定食が1食440円で食べられる社食あり♪ ＜先輩スタッフの声＞ ●女性Aさん（40代） 「原則定時で帰れるので、家のこととも両立しやすいです。高時給で残業なしなので、しっかり稼げています！」 ●男性Bさん（50代） 「久しぶりの仕事復帰で不安でしたが、研修も丁寧で安心して始められました。サポート体制がしっかりしていて本当に助かっています。」 ＼現在働いているスタッフの約9割が未経験スタート！／ 20代～50代まで、幅広い年代の方が活躍中♪ 人と話すのが好きな方、安定した職場で働きたい方、 ぜひお気軽にご応募ください！

勤務地

アクセス

アクセス: 地下鉄御堂筋線「淀屋橋」駅～徒歩5分 京阪本線「淀屋橋」駅～徒歩5分 地下鉄四つ橋線「肥後橋」駅～徒歩2分 地下鉄中央線「本町」駅～徒歩8分

勤務時間

固定時間制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 下記いずれかのシフト制（実働8時間） ※(2)の時間帯が9割です！ (1) 7:55～16:55 (2) 8:55～17:55（メインシフト） (3) 10:00～19:00 【勤務曜日】 月～日で週4日～OK！ ※曜日・時間の固定シフトも相談OK◎ ※平日のみOK!

給与

時給1,650円 給与: ●交通費全額支給 ≪月収例≫ 週5勤務の場合：29万400円＝時給1650円×8h×22日 週4勤務の場合：22万4400円＝時給1650円×8h×17日 ※曜日・時間固定の場合（-50円） 週5勤務の場合：28万1600円＝時給1600円×8h×22日 週4勤務の場合：21万7600円＝時給1600円×8h×17日

休日休暇

休暇・休日: ●シフト制（週休2～3日） →土日休み・平日休みどちらも選べます。 ●有給休暇は法定通り付与。半日単位での取得も可能です。 ●希望休は相談しやすく、プライベートとの両立もしっかりサポート！ ●年末年始やGWなどの長期休暇も取得実績があります。 ●産休・育休制度も完備。取得・復帰実績があり安心です。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: ●社会保険完備(健康保険、厚生年金、労災、雇用保険) ●交通費全額支給 ●有給、半休制度 ●産休、育休制度 ●正社員登用実績あり ●無期雇用の切り替え制度 ●定期健康診断 ●服装自由

その他

その他: ●この求人はトランスコスモス株式会社の依頼を受けて行う職業紹介のための求人です。 企業名：トランスコスモス株式会社 勤務地：大阪府大阪市西区江戸堀1-8-5 事業内容：デジタルマーケティング事業、EC事業、コールセンター事業 雇用契約はトランスコスモス株式会社と結びますが、本件は人材紹介のため、勤務先住所と当社の事業所住所は異なります。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ≪応募後の流れ≫ 【Indeedからの応募】24時間受付中 氏名、メールアドレス、電話番号等を入力して簡単応募。 応募をいただきましたら、弊社より追ってご連絡させていただきます。 【電話でのお問い合わせ】 TEL:06-6342-1818 『Indeed（インディード）を見ました！』とお電話ください。 ご連絡をする時間帯は、下記の通りです。 ≪平日≫9：00-19：00 ≪土・祝日≫9：00-18：00 ▼ ＜来社不要！WEB面談or電話面談＞ 基本的に、WEB面談(テレビ電話)を実施しております。 インターネット環境を考慮して、電話面談もご相談ください。 面談時の服装は、私服でOK! ▼ ＜お仕事開始＞ 面談後の回答までは、最短1日! お仕事の開始日もお気軽にご相談ください◎ ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 〈お電話でのご応募・お問い合わせの場合〉 電話番号: 06-6342-1818 「Indeed を見た」とご連絡いただくとスムーズです。 【受付時間】 9:00-18:00 [日曜/GW/年末年始除く] ※土・祝営業 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ＜キープエンタープライスは…＞ 「わたし」と「あなた」、そして「世の中」、 この三方が満足できる相互関係を目指しています。 これは江戸時代から明治にかけて活躍した、 近江商人のいわゆる「三方よし」の思想を模範としたものです。 自分の利益や都合ばかりを考えるのではなく、 相手を思って行動すれば果報はおのずとついてくる、 そしてそれは社会貢献にも繋がっていく、という精神です。 義を先に持ち、人に誠を尽くすこと。 そうすれば全てが巡り、三方をより良いものにしてくれると信じています。 フォロー体制にも力を入れ、 安心してご就業いただけるよう、あなた専属の担当者がつきます。 ご就業中の皆様とのコミュニケーションを大切に ご就業中いただいている皆さまの”困った”を全力サポートします！ 管理番号：eep005 雇用形態: 契約社員 給与・報酬: 1,650円 (時給)