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株式会社UMITO

仕事内容

仕事内容 全室スイート、1日わずか5組限定。熱海の海辺で究極の『1to1サービス』を極めませんか？ 【引越補助最大30万円＆社員寮完備】都心から1時間のリゾート熱海で、新しいキャリアと暮らしをスタート！ ＜仕事内容＞ 「UMITO 熱海 本邸」および別館において、お客様の記憶に残る特別な滞在体験をトータルでプロデュースしていただきます。 ◆フロント・コンシェルジュ業務 チェックイン・チェックアウトの対応、予約管理、館内のご案内、周辺観光などのコンシェルジュ業務。 ◆料飲・サービス業務 レストランや客室でのお食事・お飲み物の提供、お客様のニーズに寄り添った接客対応。 ◆施設・環境管理 お客様に常に最高な状態でお過ごしいただくための施設管理（備品チェック、清掃状態の確認、館内環境の整備）。 ◆企画・プロモーション業務 滞在をより豊かにするイベントや体験プランの企画・提案、SNSを通じた情報発信、口コミ対応などのブランド構築。 ＼魅力ポイント◎／ ◎1日5組限定だからできる「究極の個別対応」 全室が相模湾を望む温泉付きスイートルーム。 お客様の顔と名前が完全に一致する規模感のため、大衆的なホテルでは実現不可能な、お客様一人ひとりに合わせた「1to1サービス」をじっくり提供できます。 ◎富裕層向けの超一流ホスピタリティが身につく 特別な時間を求めて来られるVIP層のお客様が中心です。 上質な空間での接客を通じて、どこでも通用する最高峰のサービススキルと経験を磨き上げることができます。 ◎接客の枠を超えた幅広いチャレンジが可能 フロント業務や接客だけでなく、特別な滞在体験を演出するイベントの企画や、 SNSを活用したブランドプロモーションなど、裁量を持って幅広い業務に挑戦できる環境です。 ◎充実の福利厚生で「熱海移住」も全力サポート 最大30万円の引越補助や社員寮を完備しており、遠方からのチャレンジも大歓迎です。 食事補助（まかない）や交通費支給（月3.5万円まで）など、安心して長く働ける待遇が整っています。 ※正社員での雇用となります。 募集要項（アピールポイント） 【新着】