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なんばCITY/AN-0100A

職種/仕事内容

仕事内容 ⭐ あなたの成長の旅路を一緒に…… ⭐ 弊社独自の社員研修プログラムにより、 どの業界からもお声掛けいただけるような 一人前のスペシャリストに成長できます！ ＊･｡――――――――――――――――｡･＊ なんばCITY内での館内施設案内や 問い合わせへの対応などのインフォメーション業務 ⭐ 具体的なお仕事内容 ⭐ インフォメーションブースにて ●館内施設のご案内 ●問い合わせへの対応、館内放送 ●駐車券の発行 ●フロアガイドの補充 ●なんばCITY・なんばパークス共通ポイントカードの発行・手続き ●キャンペーン等のサポート等 その他関連業務 ＊･｡――――――――――――――――｡･＊ ⭐ 充実の研修＆キャリアアップ制度 ⭐ 弊社では、研修プログラムと業務を通して、 多くの学びを得られる機会があります。 まずは机上研修で業務内容を学びます。 ◆新人研修 ・基本的な接客マナーや言葉遣い ・身だしなみ ・挨拶とお辞儀の仕方 敬語の使い方や、フレンドリーながらも 丁寧な接客など、 ビジネスマナーにおいて重要なスキルを 習得していただきます。 ◆現場研修 ・施設や商品について ・接客スキル向上のためのロールプレイ ・安全管理と緊急時の対応 机上研修の後は、先輩のサポートのもと、 施設内の各エリアやサービス内容の理解を深め、 様々なシチュエーションを想定した対応練習をおこないます。 研修でスキルを身に着けたあとは、 実務での経験を重ね、さらに柔軟で迅速な 対応力を身に着けてくださいね。 未経験の方も安心して始められますよ♪ ＊･｡――――――――――――――――｡･＊ ⭐ 先輩スタッフの声 ⭐ 大阪の中心地ということもあり、 日々多くの外国人観光客の方が訪れる職場です。 海外のお客様と接する機会が多いので 語学力を磨きたい方にとっては とても魅力的な職場だと思いますよ。 また職場の雰囲気も良く、 前向きに仕事に取り組む先輩が多いので、 毎日が学びの連続です。 私自身も、入社当初は電話対応が苦手でしたが、 前向きな先輩たちから刺激をうけ、 積極的にチャレンジするうちに、 自信を持って対応できるようになりました。 お客様は、困りごとやご質問がある方がほとんどです。 だからこそ、明るい声と、はっきりとした 話し方を心がけ、少しでも安心していただけるよう努めています。

勤務地

アクセス

交通・アクセス 南海難波駅徒歩すぐ

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 【1】10:40～21:10／交代制 【2】10:40～19:10 【3】12:40～21:10 ※上記3パターンからシフト交代制 ※実働7.5～10時間（シフトにより異なる） ※週3日～勤務OK◎

給与

時給1,400円以上 給与詳細 基本給：時給 1400円 〜

休日休暇

休日休暇 ◆週休2日交代制（月8～9日休み） ◆年次有給休暇 （入社6ヶ月後10日、最高20日／労働基準法に基づく）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆社会保険完備（健康、厚生年金、労災、雇用） ◆社員割引（提携飲食店割引） ◆賃金改定 年1回 ◆制服貸与 ◆皆勤手当 ◆交通費規定支給 月3万円まで ◆残業手当

職場環境・雰囲気

職場環境 管理職や役員との距離も近く、働きやすい環境でキャリアアップに臨めます。 社員のほとんどが女性の職場◎ 変な派閥もなく自分らしく働けます！ 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）