• 契約社員

Hirafu Capital 合同会社

仕事内容

採用担当者から ※キャリアバンク株式会社が仲介する職業紹介の求人です

お仕事内容 和モダン・ラグジュアリーホテルでの中枢を支え、ホテルフロント統括責任者を募集します。即戦力として活躍いただける方やキャリアを伸ばしたい方を募集します。 【具体的には】 ・ホテルのフロントオフィス業務の計画と管理を担当。 ・ホテル宿泊、ゲストサービス、予約、コンセルジュの指示および調整 ・フロントオフィスのスタッフ全員を常に注意深く、フレンドリー/親切で、すべてのお客様に丁寧に対応するように訓練 ・フロントオフィスシフトのスケジュールを作成、監督 ・正確な部屋のステータス情報が維持され、正しく伝達されていることを確認 ・各シフトの終わりにレジをインアウトチェックし、キャッシとデポジットを検証 ・日々の稼働状況と予約状況を確認し、部屋収入と占有率を最大化す ・すべてのホテルポリシーとハウスルールを実装 ・収益と稼働率の予測 ・経営陣の要求に応じてそのほかの業務を遂行 ・お客様の問題を効率的、迅速に、そして丁寧に解決 ・すべてのV.I.P.の特別な要求に対応 ※ スタッフの多くは外国人（主に台湾・中国人）なので、海外の方と円滑なコミュニケーションをすることが求められます。 業務内容の変更範囲 会社の定める範囲 学歴：不問 定年制：有 定年年齢：60歳 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ※なお、誠に恐れ入りますが、過去にご応募されたことのある求人企業へ、 弊社から重ねて推薦することはできかねますので、あらかじめご了承ください。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝