• 正社員

漫歩大阪株式会社

仕事内容

アピールポイント: 【夜勤手当あり！プライベートと 両立して働ける好環境】 当社では、プライベートを 大切にしながら安定して働ける環境が 整っています。夜勤シフトの際には 深夜出勤手当（時間給25%UP）が 別途支給されるため、日中の自由な時間を趣味や 用事に充てながら、効率よく働くことが 可能です。 もちろん、転居を伴う転勤は一切ありません。 大好きな大阪の街に根ざし、生活の基盤を 安定させながら将来のライフプランを 描いていけます。 【仕事の魅力】 業務の中心はお客様とのコミュニケーションです。旅の情報を共有したり、温かい交流を通じて新しいつながりを作ったりすることで、日々の業務の中で確かなやりがいを実感できます。お客様一人ひとりの思い出に残る旅をサポートし、あなた自身も仕事の楽しさを深く味わってください。 【大事にしてほしい価値観】 心のこもったケアと共感を持って接すること。 お客様の不安を細やかに感じ取り、それを 解消するサポートを チーム一丸となって心掛けています。

仕事内容: ✼┈┈┈┈ここがPoint┈┈┈┈✼ ✅夜勤手当は時給25％UPで支給 ✅残業ほぼなし ✅なんば駅徒歩2分の好立地 ✅転勤なし・大阪限定勤務 ✅入社後の丁寧なOJT研修あり ✅英語・中国語が日常的に活きる ✼┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈✼ ◎仕事内容 Meander Osaka（客室数71室・3つ星ホテル）にて、海外からのゲストをはじめとするお客様へ温かいホスピタリティを発信していくフロントスタッフを募集します。大阪のなんばエリアに腰を据え、転居を伴う転勤なしでずっと長く安定して働ける環境です。お休みもしっかり確保でき、夜勤手当も別途支給されるため、仕事とプライベートを両立して安定して働けます。 ■一日の流れ（例：早番シフト 7:00〜16:00） 07:00 出勤。 夜勤スタッフからの引き継ぎ。 07:15 チェックアウト手続きの対応。 ゲストの荷物預かり、観光案内。 11:00 フロント周辺の整理、事務作業。 ホテル行政業務の確認（経験者）。 12:00 交代で昼食休憩（60分）。 13:00 チェックイン手続きの準備、 客室確認。 15:00 チェックイン開始。 ゲストへの館内案内、旅行相談対応。 13:30 遅番スタッフへの引き継ぎ事項の整理。 16:00 退勤。残業はほぼありません。 ■キャリアに応じた担当業務 【未経験の方】 ・丁寧なサービスの提供 ・チェックインの手続き ・チェックアウト手続き ・ゲストへのホテル案内 ・旅行相談などの対応 ・旅行中のサポート 【経験者の方】 ・ホテル行政業務の熟練 ・新人への実務指導 ・ルームサービスの調整 ・接客サービスの向上 ・良好なレビュー創出 【アシスタントマネージャー】 ・ホステル運営の理解 ・プロジェクト計画実行 ・スタッフトレーニング ・チーム作りとスタッフ評価 ・営業経験があれば尚可 ■研修と評価制度 ・入社後のOJT研修あり ・先輩が実務をサポート ・半年ごとに自己評価実施 ・上司によるフィードバック ・昇進のチャンスを提供 ◎職場環境・店舗データ 勤務地：大阪市浪速区（なんば駅徒歩2分） 転勤の有無：なし（大阪限定勤務） 客室数：71室（3つ星ホテル） 従業員数：ホテル内20名（グローバルなチーム）※企業全体25名 男女比：3：6 年齢：20代～50代 夜勤の有無：あり（深夜手当・手当別途支給） 服装：制服あり 語学環境：英語・中国語が日常的に活きる環境 評価制度：半年ごとの自己評価とフィードバック