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FAST BPO 株式会社

仕事内容

アピールポイント: ❖この仕事をおすすめする理由 ✅ 月収36万円～96万円のキャリアを目指せる 施工件数、売上、品質、お客様評価、スタッフ育成など、成果に応じて評価されます。技術と対応領域を広げるほど、収入アップとキャリアアップの両方を狙える環境です。 ✅ 現場だけで終わらない働き方 施工だけでなく、品質管理・営業・サポートデスク・スタッフ育成まで業務を広げられます。将来的にはリーダーやSVとして、案件や人をまとめる役割にも挑戦できます。 ✅ 未経験からでも専門技術を習得できる 必要なのは経験や資格ではなく、学ぶ意欲です。先輩との現場同行から始め、洗剤・機材の使い方や施工手順、お客様対応まで実務の中で身につけられます。 ✅ 年間4万件以上の施工実績で経験を積める 安定した案件数があるため、さまざまな現場に触れながら技術と対応力を磨けます。現場経験を重ねるほど、品質の見極めや提案力にも厚みが出ます。 ────────────────

仕事内容: 未経験から“手に職”をつけ、将来は現場も内勤も担える。 そんな新しいキャリアを目指せるハウスクリーニング事業の運営メンバーを募集します。 お客様のご家庭やオフィスを、快適で清潔な空間に整える仕事です。 まずは施工スタッフとして現場で技術とお客様対応を身につけ、その後は適性や習熟度に応じて、品質管理・営業・サポートデスク業務まで担当していただきます。 現場で身につけた技術を、品質向上、提案、スタッフ育成、案件管理へと広げていけるのがこの仕事の魅力。 単に「掃除をする仕事」で終わらず、事業運営に関わる経験まで積めるポジションです。 ❖この仕事のポイント ・未経験からスタート可能 ・現場だけで終わらず、キャリアの幅を広げられる ・年間4万件以上の施工実績あり ・評価は施工件数、売上、品質、お客様評価、スタッフ育成など多面的 ・将来的にはリーダーやSVとして月収80万円を目指せるキャリアあり ❖どんな仕事? お客様宅やオフィスを訪問し、専用の洗剤や機材を使ってクリーニングを行います。 キッチン、レンジフード、換気扇、浴室、洗面所、トイレ、窓、サッシ、網戸、壁掛け・天井埋込型エアコン、フローリング、カーペット、ベランダ、玄関、引越し前後の空室クリーニングなど、幅広い現場があります。 最初は先輩スタッフと一緒に現場を回り、道具の使い方、汚れに応じた洗剤の選び方、作業手順、お客様への説明方法を一から学べます。 知識だけでなく、実務を通じて再現性のある技術を身につけられるため、未経験でも安心です。 ❖施工だけでは終わらないキャリア 施工技術を身につけた後は、品質管理として完了後の確認や施工写真・報告内容のチェック、施工スタッフへの技術指導、お客様からのご意見対応、不具合や施工ミスの原因確認、再発防止策や作業手順の改善にも携わります。 さらに、お客様対応・営業では、作業工程の説明、住環境に合わせた追加サービスの提案、リピート利用のご案内、法人顧客や提携先との関係構築、新しいサービスや営業施策の企画も担当します。 サポートデスク業務では、電話やメール対応、受注内容の確認、施工スタッフや協力会社の手配、スケジュール管理、案件進捗の管理、顧客情報や施工履歴の入力・管理などを行います。 現場を知っているからこそ、施工スタッフにもお客様にも的確に対応できる。 その強みを活かしながら、現場と内勤の両方を理解する“ハイブリッド型SV”を目指せます。 ❖キャリアイメージ STEP1：研修・現場同行 STEP2：施工スタッフ STEP3：品質管理・営業・サポートデスク STEP4：リーダー・SV 経験や適性に応じて段階的に仕事を任せるため、未経験からでも着実に成長できます。 ────────────────