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株式会社Y'S GARAGE『ケイスマイル 伏見店』

仕事内容

仕事内容 ご飯屋さんで店員さんを呼べないぐらい 人と話すのが苦手だった(笑) だからそれを克服しようと思って入りました！ 整備した人から直接内容を伝えてもらえるのは お客さんとしても安心できるし、 僕は伏見店の強みだなと思ってます！ by 店長・上埜さん ✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧ ★去年11月にオープンしたばかりのお店です！ ★整備士の資格＆経験ある方大歓迎！ ★資格支援制度あり！スキルアップにも◎ ★2級整備士3万円＆自動車検査員6万7,000円の資格手当あり♪ ★年間休日120日！月9～12日休み！ ★年間販売台数3,500台以上・車検7,000台以上！ ★メーカー・車格も幅広く対応◎ ★社員5名＋アルバイトさん1名のお店♪ ★お客様一人ひとりとじっくり向き合える接客スタイル◎ ★✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧ はじめまして、伏見店店長の上埜（うえの／26歳／入社4年目）です！ 僕、ケイスマイルが2社目なんです。前職は運送会社で重い荷物を運ぶ仕事をしてたんですけど、朝3時出勤とか九州出張とかもあって、正直しんどかった(笑)技術を磨く仕事だったし、BtoBだったからお客様から直接「ありがとう」って言われることもなくて、やりがいってなんだろう？って思うようになったんです。 ただ、「これがやりたい！」っていう仕事も特になくて(笑)だったら逆に、苦手なことに挑戦してみようかなと思ったんです！僕めちゃくちゃ人見知りで、ご飯屋さんで店員さんに声かけるのすら嫌なタイプだったんで、営業とか接客の仕事に飛び込んでみよう！と決めました！ 自動車業界にしたのは面白そうだなって思ったから。求人サイトも見ずにグーグルマップで家の近くの中古車屋を検索して出てきたケイスマイル洛西店で、そのまま直接電話して面接してもらいました(笑)我ながら結構面白い入社の仕方だなと思います(笑) 僕が接客で意識してるのは、上手く話そうとしないこと。取り繕うとするとかえって筋が通らなくなることもあるので(笑)自分が思ったことを素直に、正直に伝える。それだけでちゃんと伝わるんだなって実感してます。今はお客様に「ありがとう」って言ってもらえて、やりがいもあるし、自分からもお客様への感謝の気持ちが自然と湧いてくるようになりました。 伏見店にはフロント担当がいないので、整備士がお客様に直接作業内容を説明しています。でもこれってすごくいいことじゃないですか？実際に手を動かして整備した人から伝える方がお客様も分かりやすいし、安心できると思うんですよね。整備士の視点からすると、自分の作業に対する責任も生まれる。だから僕は、伏見店の特徴でもあり、お客様に安心していただけるすごく大事な仕組みだと思っています！ できたばかりだし、京都の3店舗の中ではまだまだ小さい店舗ですが、一人ひとりと丁寧に向き合えるのが伏見店のいいところ。接客が苦手だった僕でも4年続けられているので、「苦手を克服したい！」とか「伏見店と一緒に成長したい！」と思える人に来てもらえたら嬉しいです＾＾ ＜具体的なお仕事内容＞ 未使用中古車（軽自動車・普通車）を販売する「ケイスマイル伏見店」での自動車整備をお願いします。 ＜具体的には＞ ・新車・中古車の納車前整備 ・車検、法定点検 ・一般整備、修理 ・オイル交換 ・カーナビなどの用品取付け など ＊業務は納車前整備は7割、その他が3割程度となります。 ＜1日の仕事の流れ＞※一例 ■09:00 朝礼・掃除 ■09:30 1日のタスク確認 ■10:00 整備作業開始 ■12:00 昼休憩 ■13:00 午後の整備作業開始 ＊途中、自由に30分間休憩を取得することができます ■18:40 終礼 ■19:00 業務終了！お疲れ様でした！ ＼販売台数・車検実績もケタ違い！／ 当社の年間販売台数は3,500台以上！車検実績は年間7,000台以上！これらの納車前整備や車検対応などを皆さんにお任せしたいと考えています。伏見店がまず目指していきたいのは指定整備工場としての指定を受けること！整備士を増やし、もっとお客様に喜ばれるお店になっていきたいと思っています。 ＼先輩整備士をチョットだけご紹介♪／ 伏見店の整備士は現在1名（50代）。「みんなでアウトレットに行こうよ！」と積極的に社内イベントを企画してくれたり、お昼ご飯の時間がなかなか取れない営業に代わって、近くのパン屋さんでたくさんパンを買ってきてくれたり、思いやりのある面倒見のいい先輩です◎ただ、現状は一人で業務を回しているため、なかなか教育に時間が取れないことも。自分から「手伝えることはありますか？」「これやります！」などの声掛けをしていただけるとありがたいです！ ★✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧ ▶去年11月オープン！まだ新しいお店です！ 伏見店は2025年の11月にできたばかり！働くのは社員5名＋アルバイトさん1名。規模が小さい店舗だからこそ、一人ひとりのお客様と丁寧に向き合って接客できるのが伏見店の特徴です。スタートして半年ほど＋アルバイトさんは7月に入ったばかりなので「人間関係が出来上がっている中に入っていくのは不安・・・」という方も安心してくださいね＾＾ ▶キャリア展望も見通し上々♪ 入社後は資格支援制度を使いながらスキルアップも可能！毎月の資格手当も上がりますので高収入にもつながります◎また工場長としてマネジメント業務に携われるようなキャリアもご用意しています。伏見店は指定整備工場を目指していますので、整備部門がまだまだ拡大していく予定です！ ▶働き方改革を推進中！ 週休2日制（水曜固定＋シフト）で年間休日は120日。来年度には122日への改訂が確定しており、プライベートの時間も大切にしながら働けます。伏見店の店舗定休日は水曜日・木曜日ですが、木曜日は近隣の洛西店・宇治店で勤務していただく場合もございます。2店舗とも当社の大規模店なので、いつもと違う環境でたくさんの刺激が受けられますよ◎ ＜株式会社Y'S GARAGEについて＞ 京都・山陰に6店舗を展開する新車・未使用車・中古軽自動販売店「ケイスマイル」を運営している会社です。総在庫車数は1,000台以上・年間販売台数3,500台以上・車検台数7,000台以上！地域に根差した圧倒的な販売力と、車検や保険まで網羅する自社指定工場によるトータルサポートが強みです。 買取車を自社在庫として直接再販することで、他社に負けない高価買取を実現し、現在は軽自動車から普通車にも取り扱いを拡大中。お客様の予算やライフスタイルに合わせた提案で地域No.1の店づくりを目指しています。 もっと詳しく知りたい方はこちら！ ▶https://k-smile.jp/sanin/