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株式会社ダイレクトマーケティンググループ

職種/仕事内容

企業名 株式会社ダイレクトマーケティンググループ 求人名 大分【コールセンター/薬剤師】通信販売に特化したコールセンター運営 仕事の内容 大手企業の健康食品、化粧品等の通信販売を受託しているコールセンターにて、薬剤師としてのお問い合わせ対応をお任せいたします。 【業務内容】大手製薬会社様を中心として、大分市内で約 150 名が勤務するコールセンターです。グループ会社を含めて全国に9拠点、約300 名が勤務しております。その中で、以下業務をご担当いただきます。 ■薬剤師として健康食品、医薬品等に関するお問い合わせ対応全般 ■地方公共団体のヘルプデスク対応等 募集職種 大分【コールセンター/薬剤師】通信販売に特化したコールセンター運営

勤務地

勤務時間

固定時間制 就業時間 08:30～17:30（所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：20.0時間/月

給与

月給500,000円～670,000円 想定年収 600万円～804万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥500,000～￥670,000 基本給￥432,432～￥579,459 固定残業代￥67,568～￥90,541を含む/月 ■賞与実績:年2回※業績による 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：2ヶ月 備考：変更無

休日休暇

休日 休日：125日 （内訳） 完全週休二日制 日曜 祝日 夏季3日 年末年始5日 その他（慶弔休暇/誕生日休暇） 有給休暇：有（10日～）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無

その他

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：通信販売コンサルティング CRMセンター運営業務 設立：1994年06月 代表者：代表取締役社長 竹田 大 従業員数：331人 資本金：20百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒550-0005 大阪府大阪市西区 西本町１丁目４番１号 オリックス本町ビル７階 関連会社：■DMGコンサルティング株式会社（100%出資）■株式会社DMGコミュニケーションズ（100%出資）■株式会社人材バンクDMG（100%出資） その他備考・企業からのフリーコメント：【事業案内】 ■コンサルティング：通信販売事業をどのように展開するのが最適なのか、事業の分析～具体的な解決策を明確にし、商品開発の支援や、必要に応じて最適なOEMメーカーの紹介まで責任を持って行います。また、ダイレクトマーケティングの特性を活かし、狙ったターゲットへの最適な広告媒体やプロモーション手法で直接的に アプローチすることで、新規顧客の獲得効率を高めることができます。 ■通信販売に特化したコールセンターの運営：30年余りの通信販売のコンサルティングの経験により 商材、顧客の対象に沿ったコミュニケーターを配置し、顧客に寄り添った対応を重点に運営しています。体制は、インハウス同様の管理が出来る上、費用も都心と地方を両方活用し、専任対応・マルチ対応など柔軟な体制で効率的な業務支援を実施します。 ■フルフィルメント事業：業務の立ち上げ期、小ロットの対応、担当者不足による細かい作業など、 通販に関わるフルフィルメント全体に加え、その後のフォロープログラムの 実施までクライアント様に代わって運営をすることが可能です。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体