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株式会社メビウス

仕事内容

アピールポイント: 【ポジションのアピールポイント】 ★年間20名以上の中途入社者(営業含む）がいるため、同期も多く楽しく働ける環境です！分業制のため、他部署のメンバーともチームワークを大切にし協働しています。★入社後研修を手厚く実施！座学で保険知識を学べます！★入社3ヶ月までは、月1回の人事面談を行いしっかりとフォロー。業界未経験からのご入社も多く、安心して働いていただける環境です。 【入社後のキャリアパス】 一般職：372万円/月給27万円＋賞与２回（月3万円の住宅手当含む） 主任：450万円/月給33万円＋賞与２回（月３万円の住宅手当含む）

仕事内容: 【仕事内容】 事務系総合職として３つのポジションを募集しております！ ご希望や適正などからお任せる業務を決定いたします。 【管理事務課】 当社の事務職として、ご契約済みのお客様のサポート業務やデータ入力をメインでお任せいたします。 【具体的には】 ■契約後のお客様サポート業務（契約書のデータ入力や成立フォロー、既に契約しているお客様からの問い合わせ対応等） ■解約が起きないようフォロー及び解約理由分析 ■お客様からの質問内容の分析を行い、営業担当にフィードバック ■顧客データの管理・マニュアルの整備 など　※業務の変更の範囲：当社業務全般 【カスタマーサポート課】 ご契約いただいているお客様からの問い合わせ対応等がメイン業務となります。 【具体的には】 ■契約後のお客様サポート業務 （既に契約しているお客様からの問い合わせ対応等、契約書のデータ入力や成立フォロー） ■お客様からの質問内容の確認を行い、営業担当にフィードバック ■顧客データの管理・マニュアルの整備 など ※受電対応がメイン業務となります。 ※ゆくゆは、データ入力等の事務作業メインの業務をお任せする可能性もございます。 研修 活躍しているほとんどの先輩社員は保険業界未経験でした。 保険の知識等がなくても活躍できる環境・研修制度がしっかりあります。そのため未経験の方でもご活躍いただけます。 【事業内容】 【生命保険・損害保険代理店業】 なないろ生命、オリックス生命、三井住友海上あいおい生命、朝日生命、、日本生命など、多数の保険会社の商品を取り扱い、販売しています 【保険コンサルティング事業】 お客様一人ひとりに最適な保障プランを提案し、専門スタッフ（FP1級資格者など）がライフプランに沿った相談にも対応 【コールセンター事業】 顧客開拓・契約フォロー・アフターフォロー専任部門を置き、電話による見込み客発掘から契約後の給付金請求対応まで丁寧に対応しています。管理部門による100%フォロー体制も整備 【分業制営業体制の導入】 「見込み客発掘」「商談」「契約処理」「顧客フォロー」の4工程に分業し、各部門が専門性を発揮しています（インサイドセールス・募集・事務・管理部門など） 【メディアプロモーション（ラジオ含む）】 ラジオ大阪・MBSラジオ・ABCラジオ・KBS京都など複数局で番組コーナーを展開し、代理店としては業界初のプロモーションも実施 【従事すべき業務の変更の範囲】 ※業務の変更の範囲：当社業務全般