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コンフォートホテル　紀伊田辺

仕事内容

仕事内容 仕事内容 ★未経験大歓迎 ★英語（英会話）・中国語・韓国語など外国語に興味のある方歓迎 ★県外や海外のお客様がメインです。 ホテルフロントにて予約受付、 データ入力、 夕方からはチェックイン業務 （WEBサイトやTELの予約情報の確認、 朝食会場と時間のご案内など） を行います。 初心者の方でも安心です 先輩の指導はもちろん、 マニュアル等もあるので スムーズに業務に慣れていけます。 お客さまの前にいきなり立つことはなく、 初めは裏で電話の取り方や、 パソコンの操作など基本を覚えることからスタート。 独自の予約システムを覚え、 操作をしながら 接客対応できるようになって頂きます。 接客マナーが磨けます 当ホテルはファミリーから ビジネス利用のお客様まで、 旅行や出張など様々なシーンで ご利用いただいているため、 コミュニケーション力はもちろん、 正しい言葉遣い、マナーが身につけられます。 インバウンドのお客様も増えており、 語学力を活かす＆磨くチャンスです。 楽しくおもてなし 有名観光地だけでなく、 「周辺のおいしいお店はありますか？」 といった問い合わせもあります。 地元ならではのお店やスタッフ自身が オススメしたいお店を紹介しています。 基本のマニュアルはありますが、 お客様に合わせてお声がけをしてください。 あなたらしいおもてなしで 楽しんで接客してください。 会社情報 世界的ブランドの「コンフォートホテル」 をはじめオリジナルホテルなどを全国に 100店舗以上展開する、上場企業です。 ★入社時期は「1か月後」など相談OK！ ★Wワークの方は、他就労先を含み総労働時間が週40h未満の方に限ります。