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株式会社マーキュリー

職種/仕事内容

仕事内容 高級リゾートホテルで一流のおもてなしを学びませんか？ 九州最大規模を誇るフェニックス・シーガイア・リゾート内のホテルで、フロント業務全般をお任せします。 フェニックス・シーガイア・リゾートって？ ・海と空に囲まれた高級リゾートホテル ・ゴルフ場、温泉、レストランなども完備 ・全室オーシャンビュー 最高級のリゾートホテルで一流のおもてなしを学べます！ 仕事内容 ・電話、予約対応 宿泊予約の受付や日程変更、キャンセル、宿泊中のお客様からの問合せ対応を行います。 ・チェックイン、チェックアウト対応 到着したお客様の予約内容を確認し、館内施設やサービスをご案内。 チェックアウト時は宿泊費や追加料金を確認し、レジ対応を行います。 ・観光地や施設などのご案内 「おすすめの観光地は？」「ゴルフ場の行き方は？」など、質問はさまざま。 10種類以上のレストランや多彩な設備がありますが、ゆっくり丁寧に覚えていけば大丈夫です！ 1日のスケジュール例 8：00 出社 業務内容の引継ぎや、本日の予約状況を確認します。 8：30 チェックアウト対応 チェックアウトのピークの時間帯。 1組ずつ丁寧にお客様をお見送りしていきます。 12：00 昼休憩 社員と交代制で休憩に入ります。 13：00 チェックイン準備 特別なリクエスト（上層階希望、記念日対応など）の確認や、各部屋の清掃状況を確認します。 15：00 チェックイン対応 チェックイン可能時刻に合わせてお客様が到着します。 ホテルの「顔」であることを忘れず、明るくもてなします。 17：00 退社 POINT！ ・安心の職場環境 社会人の基礎となるビジネスマナーを習得した後、配属先での実務がスタートします。 チーム体制で進めているので、未経験でも安心の環境です。 ・オシャレも楽しめる オシャレも妥協したくないという方にも嬉しい、髪色・ネイルOKの職場です。※規定有

勤務地

アクセス

アクセス ＪＲ日豊本線 蓮ヶ池徒歩約41分 JR宮崎駅から車で25分

勤務時間

シフト制 勤務時間 8：00～19：00（実働8時間／休憩1時間） 以下のどちらかでの勤務となります。 ・8：00～17：00 ・10：00～19：00 ◆週5日勤務 ◆夜勤なし ◆プライベートとの両立も可能◎

給与

時給1,200円～1,300円 給与 時給 1200円～1300円 ※給与額は能力やスキルなどを考慮の上、当社規程により決定します。 交通費：交通費支給 交通費支給（5万円まで）

休日休暇

休日 ◆週休2日制（月8～10日） ※シフト相談OK！お気軽にご相談ください！

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆交通費別途支給（月5万円まで） ◆雇用保険 ◆厚生年金 ◆労災保険 ◆健康保険 （※上記社会保険は規定を満たした場合、ご加入いただきます） ◆不動産福利厚生サービス（仲介手数料半額） ◆社員登用制度あり 2025年3月「健康経営優良法人2025（大規模法人部門）」に認定！ 健康相談窓口やメンタルヘルスチェックなど、各種サポートをしています。

職場環境・雰囲気

職場環境 【従業員構成】 一緒に働くメンバーは20代～30代が中心で、和気あいあいとした職場です。 環境が良いからこそ退職者もほとんどいません◎ 【職場の雰囲気】 にぎやかな職場 協調性がある 立ち仕事 アットホーム お客様との対話は多い 長く働ける 決められた時間できっちり 知識、経験不要

その他

その他 【ブランド名】 マーキュリー 【事業内容】 セールスプロモーション