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株式会社Feed Festa

仕事内容

アピールポイント: ■この仕事の魅力 ・ライブ配信という新しい販売スタイルに実務で関われる ・接客力、提案力、商品訴求力が身につく ・ブランド品やリユース商材の知識を現場で学べる ・少人数チームのため、自分の工夫や改善提案が反映されやすい ・AIツールを活用しながら、これからの時代に合った販売スキルが身につく ・対面販売とは違う『画面越しに伝える力』を実務で鍛えられる ・将来的にライブ配信の中心メンバーとして活躍できる可能性がある ■この仕事のポイント ライブコマースでは、商品の魅力だけでなく、 『誰が、どう伝えるか』によって売上や反応が大きく変わります。 つまりこの仕事は、『ライブに出る人』であると同時に、『売上づくりに関わる販売スタッフ』でもあります。 ただ明るく話せればよいわけではなく、 視聴者の反応を見ながら、安心感を持ってもらえるように伝える力が大切です。

仕事内容: ＼話す力で商品の魅力を伝える仕事です／ 高級ブランドバッグ・財布・小物・アパレルなどを扱う、ライブコマース販売スタッフを募集します。 この仕事は、ライブ配信を通じて中古ブランド品の魅力や状態をわかりやすく紹介し、視聴者に『欲しい』と思っていただけるようご案内する仕事です。 ただ話すだけではなく、 『どの商品を、どんな順番で、どう見せると伝わりやすいか』 『どんな言葉なら安心して購入していただけるか』 を考えながら、販売につなげていくポジションです。 中古ブランド品は一点ごとに状態や特徴が異なるため、 商品の魅力を丁寧に伝える力や、視聴者とのコミュニケーション力がとても重要になります。 ライブ配信の経験がなくても、接客や販売の経験、SNSへの興味、人前で話すことへの前向きさがあれば挑戦可能です。 AIツールや社内マニュアルも活用しながら進めるため、未経験の方でも段階的に業務を覚えられます。 『接客が好き』『人と話すことが好き』『ブランド品やファッションに興味がある』『販売だけでなく、新しい形の接客に挑戦したい』『ライバーとして商品紹介したい』 そんな方を歓迎します！ 具体的な業務内容 FeedFestaで扱う中古ブランド品のライブコマース販売において、ライブ配信出演を中心とした実務を担当していただきます。 ◼ 具体的な業務内容 ・ライブ配信での商品紹介、販売案内 ・視聴者コメントへの応答、コミュニケーション ・商品状態や特徴の説明 ・配信前の商品確認、紹介準備 ・ライブ中の販売促進、見せ方の工夫 ・配信テーマや紹介順の調整、打ち合わせ参加 ・顧客目線での訴求内容の見直し ・配信後の振り返り、改善点の共有 ・ライブアシスタントの打ち合わせ ゆくゆくは下記にも携わっていただく予定です ・売上、視聴数、コメント反応などの確認 ・反応の良い紹介方法やトーク内容の分析 ・ライブ構成や販売導線の改善提案 ・イベント配信や企画配信の立案サポート ・ブランドごとの訴求ポイント整理 ・ECや現場メンバーと連携した販売施策の検討 ※ライブ配信は、単なる雑談ではなく『商品の魅力を伝えて販売につなげる接客業務』です。 ※最初から一人で全てを任せるのではなく、準備やサポートを受けながら段階的に慣れていただきます。 ※AIツールを活用しながら、紹介文の整理や訴求ポイントの準備なども進めていきます。 ※ライブ配信の経験がなくても、人と話すことや接客に前向きな方であれば歓迎します。