• アルバイト・パート

トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：チャット対応スタッフ、一般事務、営業事務 ＊電話対応なし！チャットだけで落ち着いて対応 ＊週4日～勤務OK！固定シフトも相談できます ＊服装・髪型・髪色自由！自分らしく働けます ＊13日間の研修あり！未経験から始めやすい ＊車通勤OK！きれいな自社ビルで快適に働けます 【大手通信会社のチャット対応】 ＼電話対応なし！未経験から始めるチャットサポート♪／ ◆お仕事内容 格安SIMに関するお問い合わせに、【チャット】でご対応いただくお仕事です。 電話対応は一切なし！文字でのやりとりなので、落ち着いて対応できます◎ ◆こんなお問い合わせに対応します ・新規契約の手続き方法 ・キャンペーンの適用について ・SIMの初期設定や端末の操作方法 ・月々の料金や支払い方法 など 1件あたりの対応時間は約10分ほど。慣れてくるとスムーズに対応できるようになります♪ ※閑散期はメール対応もあり(内容はチャットと同じです) ◆未経験でも安心スタート！ ・研修で基本からしっかり学べます ・対応内容はテンプレートあり ・困ったときはすぐに相談できる環境です 「オフィスワークは初めて…」という方も、安心して始められます！パソコンスキルや文章力も自然と身につくので、スキルアップにも◎ ◆このお仕事のポイント お客様のお困りごとに寄り添い、わかりやすくご案内することが大切です。「ありがとう！」の言葉をいただけることもあり、やりがいを感じられるお仕事です♪ 「電話はちょっと苦手…」という方にもぴったり！面接では職場の雰囲気や仕事内容についても詳しくご説明します。あなたのご応募、お待ちしています♪ 〜〜ここがポイント〜〜 ＼電話対応なし！人気のチャット対応のみ／ ＊週4日～勤務OK！自分に合った働き方ができます ＊服装・髪型・髪色・ピアス・ネイル自由！ ＊充実研修◎異業種からの転職者が在籍！ ＊設備充実の自社ビル勤務！車通勤OK！ ＊「電話はちょっと苦手…」という方にもぴったり！ ＼働きやすさに自信あり！／ ▼1食550円！社内で健康ランチあり◎ 栄養バランスばっちりのお弁当が気軽に買えます♪QRコード決済でサッと購入OK！「コンビニばかり…」という方にも好評で、夕食用に買って帰る人もいます◎ ▶ 詳細はこちら(導入事例が見れます) https://preview.studio.site/live/BRO3Pe56qD/voice/trans-cosmos ▼「働きやすい」をちゃんと実現 オシャレも、働きやすさも我慢なし。職場環境や福利厚生も少しずつアップデート中です◎ ▶ 詳細はこちら(和歌山県の掲載記事) https://www.pref.wakayama.lg.jp/prefg/031400/wgep/r7intervew.html#trans 【配属先部署 平均年齢】28才 【先輩からのメッセージ】 チャット対応のお仕事は、落ち着いて文章でやりとりできるので未経験でも安心して始められます。分からないことはすぐに相談できる雰囲気なので、一緒に成長していきましょう！自分のペースで働きたい方や、オフィスワークデビューの方も大歓迎です。 【入社・研修】 ◆入社日： 10/19(月)・11/2(月)・11/16(月) ※入社日はお気軽にご相談ください ◆研修： ・研修期間：13日間 ・研修中給与：時給1175円～時給1250円(勤務条件により異なる) ※研修初日：9:30～17:00勤務(実働6時間30分・休憩60分) ※座学研修：8:50～18:05勤務(実働8時間・休憩75分)※応相談 ★研修中は1人ひとりのスキルに合わせた丁寧な研修！わからない事も質問しやすい！ ★研修後も管理者がしっかりフォローします♪