• 派遣社員

株式会社総合プラント

仕事内容

仕事内容 ＼ここがポイント／ ◎冬の感謝市を支える通販注文受付 ◎落ち着いたお電話が中心 ◎スクリプトを見ながら対応 ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ＜仕事内容＞ ＼通販商品の注文受付業務／ 通販商品の注文受付に関する電話対応と、PCへの情報入力をお願いします。 トークスクリプトを見ながら電話対応ができます。 ＜具体的には＞ ・通販商品の受注対応（受信） ・注文内容の不備確認（発信） ・商品番号を確認しての注文受付 ・商品のサイズや在庫に関するお問い合わせ対応 ・商品のお届け時期に関するお問い合わせ対応 ・お電話いただいた方の住所、氏名、連絡先の入力・確認 ・注文個数や商品のカラーの確認・入力 ・お支払方法の確認 ※就業後、仕事内容に変更はありません。 ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ＼PR／ ＼このお仕事の注目ポイント／ ★冬の感謝市を支える通販注文受付 商品番号やサイズ、到着時期などのお問い合わせに対応♪ 注文内容や住所、支払方法をPCへ入力・確認◎ ★落ち着いたお電話が中心 50～60代女性からのお電話がメインでクレーム等もほとんどなし♪ 興味を持ちやすい商品のご案内で知識も自然に身につく☆ ★スクリプトを見ながら対応 トークスクリプトを確認しながら電話対応OK♪ 対応パターンが少ないのですぐに覚えられる♪ ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊