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あなぶきハウジンググループ

仕事内容

インフォメーション 2026年11月OPEN予定／時給1,200円～／ホテル経験不問。全13棟の海辺のトレーラーホテル。セルフチェックイン中心で、客室清掃なし・現金精算なし・調理なし・チェックアウト対応なし。 募集ID：ahs-asp ※手当充実

仕事内容 。・*:。+。・*:。+ ◆2026年11月OPEN予定。 ◆時給1,200円～。 ◆ホテル経験不問。 ◆全13棟の海辺のトレーラーホテル。 ◆セルフチェックイン中心で、客室清掃なし・現金精算なし・調理なし・チェックアウト対応なし。 。・*:。+。・*:。+ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 瀬戸内海を望む高松市庵治町に、 2026年11月、新しい宿泊施設がOPENします。 その名も、 「The Trailer Stay AJI」。 全13棟のトレーラーハウスが並ぶ、 海辺の小さな宿泊施設です。 オーシャンビューを楽しめる立地に加え、 ◆BBQができる ◆全棟にサウナ・屋外風呂を設置 ◆一部はペットと泊まれる客室 ◆ファミリー・カップル・友人旅行にも対応 など、 「泊まることそのものを楽しむ」 非日常型の施設を予定しています。 今回募集するのは、 この新しい施設でお客様をお迎えする オープニングスタッフです。 ホテル勤務の経験は問いません。 カフェ、飲食店、スーパー、 コンビニ、アパレル、受付、美容など、 これまでの「接客経験」を活かして、 ホテルのお仕事にチャレンジできます。 。・:。+。・:。+ 一般的なホテルフロントとは 少し違う働き方です 。・:。+。・:。+ The Trailer Stay AJIでは、 セルフチェックインを採用予定。 お客様ご自身でチェックインしていただくため、 スタッフが行うのは、 「操作方法が分からない」 「施設について聞きたい」 といった場合のサポートが中心です。 さらに、 ◆チェックアウト対応なし ◆現金精算なし ◆飲食提供・調理なし ◆客室清掃は基本的に清掃会社が担当 となっています。 「ホテルフロント＝ ずっとカウンターに立って接客する仕事」 というイメージとは少し違います。 接客だけでなく、 PCでの確認作業や客室チェックなどを組み合わせながら、 施設を運営していくお仕事です。 現在想定している業務割合は、 接客 5 事務 2 館内・客室確認 3 程度です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 具体的なお仕事 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆セルフチェックインのサポート ◆館内・施設利用についてのご案内 ◆お客様からのお問い合わせ対応 ◆レンタル品の貸出 ◆販売品の対応 ◆清掃後の客室チェック ◆予約情報の確認 ◆簡単なPC入力 ◆メール・電話対応 ◆未チェックインのお客様へのご連絡 ◆翌日への引継ぎ ◆開店・閉店準備 など 販売品・貸出品の支払いは、 QRコード決済やカード決済を使用します。 現金精算はありません。 また、 ベッドメイクや水回りなどの客室清掃は、 基本的に清掃会社が担当します。 スタッフが行うのは、 「ゴミが残っていないか」 「清掃漏れがないか」 などの最終確認が中心です。 軽い荷物などを運ぶ場合はありますが、 日常的に重いものを運ぶ仕事ではありません。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 1日の流れ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 例えば、こんなイメージです。 14:00 出勤・客室の最終チェック ▼ 15:00 チェックイン開始 セルフチェックインの操作サポートや、 施設の利用方法をご案内します。 15:00～17:00頃が チェックインのピークです。 ▼ チェックインの合間 お客様対応や貸出品対応、 予約確認、PC入力などを行います。 ▼ 18:00頃～ まだチェックインされていない お客様へご連絡。 翌日のスタッフへの引継事項なども整理します。 ▼ 19:00 勤務終了 残業は基本的にほとんどありません。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 全13棟の小さな施設です ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 大型ホテルとは異なり、 The Trailer Stay AJIは全13棟。 想定しているチェックイン数は、 ◆平日／1日6～7件程度 ◆休前日／1日12～13件程度 です。 基本的には、 スタッフ1名で施設を担当する予定です。 「いきなり一人ですべて任される」 ということではありません。 業務を覚えるまでは社員がしっかり指導し、 独り立ちした後も、 困ったことがあれば 高松本店や責任者へ電話で相談できます。 大勢のスタッフが行き交う職場というより、 「自分で状況を見ながら、 一つひとつ仕事を進める」 そんな働き方が好きな方にも 向いているお仕事です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ お客様の「特別な1日」を支える仕事 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ご利用予定のお客様は、 ◆ファミリー ◆カップル ◆友人同士の旅行 ◆国内旅行のお客様 ◆海外からのお客様 など。 ビジネス利用よりも、 旅行やレジャーを楽しみに来られる方が中心です。 そのため、 「おすすめの場所はありますか？」 「この辺りで何かできますか？」 といった会話もあります。 香川・高松・庵治のことを知っている方なら、 地域の知識も接客に活かせます。 英語などの外国語は必須ではありません。 海外のお客様とのやり取りでは、 翻訳アプリなども利用できます。 語学に自信がない方も 安心してご応募ください。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ オープニングスタッフだからこその面白さ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 今回の採用予定は3名程度。 新しく採用するメンバーを中心に、 施設をスタートしていく予定です。 まだ完成された職場ではありません。 だからこそ、 「こんな案内POPがあったら分かりやすそう」 「こんなレンタル品があったら喜ばれそう」 「この案内方法のほうがスムーズかも」 といったアイデアも大歓迎。 接客方法、 案内POP、 レンタル品、 施設オペレーションなど、 パートスタッフからも 自由に意見を出していただけます。 ただ決められた仕事をこなすのではなく、 「新しいホテルを一緒につくっていく」 ことも、 オープニングならではの魅力です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ホテル未経験でも安心の研修 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ホテル勤務の経験は必要ありません。 11月初旬頃の入社を予定し、 OPEN前に研修を行います。 ◆キャリア入社説明会 ◆あなぶきグループについて学ぶ導入研修 ◆高松市内の既存ホテルでの実地研修 ◆現場OJT 既存ホテルでの実地研修は、 2～3日程度を予定。 交通費も支給します。 実際の研修では、 ◆予約情報の確認方法 ◆チェックイン操作 ◆ワンタイム鍵の確認 ◆客室チェックのポイント ◆接客ロールプレイ ◆貸出品・販売品の対応方法 などを一つずつ覚えていきます。 実務については、 3～5日程度をひとつの目安として、 一通り対応できる状態を目指します。 いきなり一人勤務からスタートすることはありません。