タウンワーク(TOWNWORK)
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高知BPOセンター

総合カスタマーサポート

【PC基本操作でOK】未経験から学べる事務スタッフ

  • 交通・アクセス 伊野線 県庁前 徒歩1分 伊野線 高知城前 徒歩4分地図を見る

  • 月給218,400円～260,400円

勤務時間

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 【勤務時間】 8：55～18：00（休憩1：05の通常シフト／時間固定） 【シフト・働き方】 ◆月21日出勤（シフト制） ◆残業：1～5時間程度/月（時期により 変動あり・月平均20時間以内） 【安心のサポートと環境】 ◆1年以上の長期で、腰を 据えて安心して働きたい方を歓迎いたします ◆リモート面接可（まずはお気軽にご応募ください）

休日休暇

休日休暇 ■年間休日113日以上 ■有給休暇 ■育児休暇 お仕事とプライベートを 無理なく両立できるよう、 充実した休日・休暇制度を整えています。 年間休日は113日以上あり、シフトを 調整しながらしっかりとお休みを取ることが 可能です。 また、有給休暇や育児休暇の取得もしっかりと サポートする温かい職場環境ですので、 ご家族との時間や自分の生活を大切にしながら、 安心して長く活躍していただけます。
勤務地

勤務地

高知BPOセンター

780-0870高知県高知市本町4-2-40ニッセイ高知ビル8階

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勤務地 〒7800870高知県高知市本町4-2-40 ニッセイ高知ビル 8階

アクセス

交通・アクセス 伊野線 県庁前 徒歩1分 伊野線 高知城前 徒歩4分
仕事内容

仕事内容

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ、受付 ケーブルTV会社の総合カスタマーサポートとして、 問い合わせ対応やデータ入力などのオフィスワークを担当します。 基本的なPC操作ができれば未経験でも 安心してスタートできる理由が2つあります。 理由1 入社後に 段階的な研修をご用意しています 業務に必要な知識やシステム操作は、入社後に 基礎から丁寧にお教えします。 最初から 難しい作業をお任せすることはありません。 理由2 先輩による手厚いOJT体制があります 研修後も 先輩スタッフがしっかりサポートします。 困ったときや分からないことがあっても一人で 悩ませない体制を整えています。 以上の2点から、未経験からでも 安心してスタートして成長できます。 ■仕事内容 ・お客様からの「加入」から「解約」、 サービス全般のお問い合わせ対応（お客様と通話しながら対応） ・BS・CSチャンネルでスポーツ・アニメ・韓国ドラマなどのチャンネルのご案内 ・画面①（デュアルモニター） でのお客様の個人情報・契約状況・過去の履歴の確認・把握 ・画面②での複数の専用ツールや検索システムを 活用した正確な解決策や手続き方法の導き出し ・正確なヒアリングと スムーズな案内（データ入力・手続き処理） ■待遇・手当 ☆土日祝出勤歓迎☆ ・土日祝勤務で1日1,000円支給 ・月7回以上の土日祝勤務で 追加3,000円支給

対象となる方

求めている人材 【応募条件（必須）】 ・基本的なPC操作ができる方 （デュアルモニター使用） ・タイピングとデータ入力ができる方 （会話しながらの検索・入力） ・マルチタスク対応力 （聞く・話す・調べるの並行処理） 【歓迎するマインド】 ・テンポよく働くのが好きな方 ・未経験から成長したい方 ・お客様に寄り添った案内がしたい方 ・新しい知識を学ぶのが好きな方 手厚い研修とサポート体制があるため、 基本的な操作ができれば安心してスタートできます。

職種

インバウンドコールスタッフ、受付

仕事の特徴

  • 業界未経験者歓迎
  • 社員登用あり
  • 副業・WワークOK
  • 主婦・主夫歓迎
  • フリーター歓迎
  • バイク通勤OK
  • 学歴不問
  • 固定時間制
  • 職場見学可
  • 転勤なし
  • 経験不問
  • 未経験者歓迎
  • 経験者歓迎
  • ネイルOK
  • 研修あり
  • ブランクOK
  • 育休あり
  • 交通費支給
  • 長期歓迎
  • 駅近5分以内
  • ピアスOK
  • 服装自由
  • 友達と応募OK
  • ひげOK
  • 髪型・髪色自由
給与/待遇

給与/待遇

月給218,400円～260,400円 給与詳細 基本給：月給 21万8400円 〜 26万400円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 経験やスキルを十分に考慮し、 丁寧にお話し合いの上で決定いたします。 ◆試用期間：3ヶ月 ◆交通費支給上限： 月額30,000円 ◆残業代別途支給 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 19万3200円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【給与例】 給与例 ◆フルタイム：月収218,400円

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 19万3200円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■優待サービス ■正社員登用制度 ■昇給あり ■障害者手当あり ■バイク・自転車通勤可 ■交通費：月額上限3万円 【職場環境のご紹介】 ■屋内原則禁煙 （喫煙室を設置） ■休憩室 ■ロッカー ■自動販売機 ■電子レンジ ■冷蔵庫 ■無料ウォーターサーバー 【土日祝勤務のサポート】 お休みの日にも快く 勤務してくださる方に、 嬉しい手当をご用意して 温かくお迎えします。 ・1日あたり1,000円支給 （土日祝の勤務時） ・月7回以上の土日祝勤務で 追加3,000円支給
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

職場環境 【安心のオフィス環境】 皆様がホッと 一息つける専用休憩室（冷蔵庫・電子レンジ・自販機）や無料ウォーターサーバー、喫煙所を完備。充実した設備で、お仕事の合間もしっかりリフレッシュできる温かい職場です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内） 屋内に喫煙所が設置しております。

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない
お客様との対話が多い
マニュアル通りの仕事
創意工夫の多い仕事
1人作業が多い
チーム作業が多い
立ち仕事が多い
デスクワークが多い
力仕事が少ない
力仕事が多い
室内の仕事が多い
室外の仕事が多い
色んな勤務地で働く
固定の勤務地で働く
応募情報

応募情報

採用予定人数

2名

選考プロセス

選考プロセス 【Step1】応募 応募後、ウィルオブ・ワークより 「メールまたは電話」にて、 ご連絡いたします。 ↓ 【Step2】 面接(一部リモート面接も可能)を行い、 採用となりましたらメールまたは電話にて 結果を通知させていただきます。 ↓ 【Step3】お仕事スタート 仕事開始後も、安心して働けるよう しっかりサポートいたします。

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  • 交通・アクセス 伊野線 県庁前 徒歩1分 伊野線 高知城前 徒歩4分

  • 月給218,400円～260,400円

  • 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 【勤務時間】 8：55～18：00（休憩1：05の通常シフト／時間固定） 【シフト・働き方】 ◆月21日出勤（シフト制） ◆残業：1～5時間程度/月（時期により 変動あり・月平均20時間以内） 【安心のサポートと環境】 ◆1年以上の長期で、腰を 据えて安心して働きたい方を歓迎いたします ◆リモート面接可（まずはお気軽にご応募ください）

    • 固定時間制

    掲載開始日：2026/10/01

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    原稿ID：8f3a97cef2565176

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